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Webinar LinkedIn : la nouvelle façon de générer des leads B2B

Avec l’essor spectaculaire des conférences en ligne, les Pages LinkedIn sont désormais enrichies d’une option permettant d’organiser des événements virtuels.

Le lien entre les événements LinkedIn et LinkedIn Live ouvre la voie aux webinaires.

Ces deux services sont compatibles et, utilisés ensemble, ils permettent aux marketeurs de diffuser du contenu vidéo en direct directement auprès des participants aux événements LinkedIn.

Pourquoi les webinaires LinkedIn connaissent-ils un tel essor ?

LinkedIn participe à l’engouement actuel pour les webinaires qui déferle sur les plateformes de réseaux sociaux.

D’après les données fournies par LinkedIn, les webinaires génèrent un niveau d’engagement bien plus élevé que les autres formats vidéo.

Le webinar LinkedIn reçoit 23 fois plus de commentaires par publication et 6 fois plus de réactions par publication que la vidéo native.

C’est aujourd’hui la méthode la plus efficace pour instaurer un engagement en temps réel entre une Page LinkedIn et les abonnés de cette page.

Les technologies conçues pour les transactions entre entreprises poussent les sociétés à investir des dizaines de milliers de dollars dans la recherche, le développement et la mise en place de processus de webinaire spécialisés, ainsi que dans la création de landing pages esthétiques et dans la diffusion massive de publicités organiques et sponsorisées sur les réseaux sociaux. Sans oublier les actions post-webinaire qui leur apporteront des leads pendant le reste de l’année, car elles sont particulièrement importantes !

L’étude intitulée « B2B Content Marketing: 2015 » a révélé que les webinaires LinkedIn sont utilisés par 62 % des entreprises B2B. En outre, l’enquête a montré que 64 % des répondants estimaient que l’organisation d’événements en présentiel est la forme de marketing la plus performante, ce qui place les webinaires comme le deuxième format marketing le plus efficace au global.

Même le webinaire LinkedIn éducatif le mieux organisé et le plus performant ne pourra rien faire s’il n’y a aucun participant. Les entreprises qui réussissent avec les webinaires LinkedIn s’appuient sur une stratégie marketing intégrée qui assure la promotion de leur webinaire LinkedIn via plusieurs canaux promotionnels différents. Utiliser LinkedIn fait partie de ces tactiques que vous pouvez mettre en place.

Pourquoi organiser un webinar LinkedIn virtuel ?

Dans une récente communication, LinkedIn a mis en avant plusieurs avantages liés à l’organisation d’un webinaire sur sa plateforme, notamment les suivants :

• Un environnement sûr et fiable : lorsque vous utilisez LinkedIn Live, vous avez la possibilité de diffuser en direct auprès des abonnés de votre Page ou des participants d’un Événement. Cela vous permet de rencontrer vos audiences là où elles se trouvent déjà.
• Pour attirer les bons professionnels à votre événement, limitez la participation aux personnes ayant aimé votre Page et envoyez des invitations personnelles à toutes vos relations de premier niveau.
• Davantage d’intérêt et de participation : mettez à jour le fil de votre Page ou de votre Événement avec des informations sur votre événement ou votre diffusion en direct pour susciter davantage d’intérêt.
• Les vidéos issues des diffusions en direct resteront accessibles plus longtemps dans l’onglet Vidéo de la page.

Les événements virtuels présentent de nombreux avantages, notamment leur faible coût et leur simplicité d’organisation.

Comment organiser un webinar LinkedIn virtuel ?

Pour organiser un webinar LinkedIn via votre Page, vous devez d’abord faire une demande et obtenir l’autorisation d’utiliser LinkedIn Live.

Avec seulement 1 000 abonnés, votre Page LinkedIn ne sera pas éligible à LinkedIn Live.

Par ailleurs, LinkedIn précise qu’il n’autorise le maintien en direct des Pages que si elles interagissent régulièrement avec leurs communautés, par exemple en commentant et en répondant aux publications d’autres utilisateurs.

Les personnes ayant été acceptées pour utiliser LinkedIn Live peuvent organiser une webdiffusion de deux façons :

• Créer vous-même un webinar LinkedIn.
• Indiquer qu’il s’agit d’un événement « en ligne uniquement » lors de sa création.
• Ouvrir votre outil de diffusion tiers le jour de l’événement, mais au lieu de diffuser vers la Page de votre organisation, choisir l’événement comme destination du flux.

Streamyard, Restream, Wirecast et Socialize font partie des solutions de diffusion tierces qui fonctionnent actuellement avec LinkedIn Live et LinkedIn Events. C’est prometteur.

Lorsque le livestream commence, toutes les personnes inscrites à l’événement reçoivent une notification.

Comment choisir le bon moment pour passer en direct ?

Consulter la section « Followers » de l’Analytics peut vous aider à déterminer le meilleur moment pour passer en direct avec votre contenu.

Apprenez-en davantage sur la localisation de votre audience grâce aux informations de cette section.

Pour maximiser la participation de votre cible, vous devriez diffuser votre direct au moment où elle est la plus susceptible d’être disponible.

Les Pages LinkedIn ont été mises à jour avec cette nouvelle fonctionnalité dans le cadre de leur maintenance trimestrielle.

En quoi LinkedIn est-il la meilleure plateforme pour faire connaître les webinaires ?

Les marketeurs spécialisés en B2B ont déterminé que LinkedIn est la plateforme la plus performante pour générer des inscriptions à un webinar LinkedIn. Les véritables décideurs représentent environ 80 % de la base d’utilisateurs de LinkedIn, ce qui en fait une ressource précieuse pour les professionnels de l’entreprise. Pour les convaincre, votre publication sur le webinaire doit être intelligente. Essayez toujours de vous mettre à la place de votre cible.

La capacité des audiences à prendre des décisions éclairées est fortement influencée par des messages persuasifs martelés avec précision. Testez plus de quelques titres possibles pour votre webinar LinkedIn et évaluez lesquels expliquent le mieux le sujet. Essayez de résumer en une seule phrase pour qui vous écrivez, ce qu’ils traversent et comment vous pouvez les aider.

De plus, le pouvoir d’achat des utilisateurs de LinkedIn est deux fois plus élevé que celui de l’internaute moyen. Autrement dit, si vous faites la promotion de votre webinaire de manière à la fois divertissante et informative, vous réussirez. De nombreux marketeurs recommandent de promouvoir votre webinar LinkedIn en utilisant le contenu sponsorisé de LinkedIn, la publicité dans les groupes pertinents et les capacités de messagerie directe pour aider votre entreprise. C’est une méthode de résolution efficace. Ah, et nous vous recommandons vivement de faire cela également. Mais avant d’aller plus loin, je veux que vous reteniez l’importance du travail de préparation.

• Sélectionnez des sujets pour votre webinar LinkedIn qui apportent des solutions à de véritables défis rencontrés par les entreprises.
• Assurez-vous que tout support publicitaire utilisé pour votre webinaire soit rédigé dans un anglais compréhensible et adapté à l’échange. Pas de « Oh ! Tu dois assister à notre webinar LinkedIn. » Cela s’explique par le fait que les personnes âgées de 25 à 34 ans représentent 59,9 % de la base d’utilisateurs de LinkedIn.
• Le titre et la description de votre webinar LinkedIn doivent être rédigés en gardant votre audience à l’esprit. Il existe des webinaires LinkedIn destinés spécifiquement aux marketeurs, des webinaires destinés aux directeurs des opérations et des webinaires ciblant plus particulièrement les directeurs généraux.
• Ajoutez un appel à l’action clair sur les bannières et même dans les descriptions de vos publications.

Pour revenir au sujet, je vais vous partager un autre fait stupéfiant.

Imaginons que seulement un pour cent des 55 millions d’entreprises dans le monde s’intéresse à ce que vous proposez. Lorsque vous faites la promotion de votre webinaire sur LinkedIn, vous disposez déjà d’un peu plus d’un demi-million d’entreprises différentes parmi lesquelles choisir.

Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour promouvoir les webinaires LinkedIn ?

Des centaines de gourous du marketing vont révéler des milliers de conseils et de tactiques pour obtenir le plus grand nombre d’inscriptions à un webinar LinkedIn. Néanmoins, on peut les regrouper en seulement quelques catégories.

• Créer une page pour l’événement.
• Faire la promotion de manière organique.
• Diffuser des publicités pour le webinaire
• Promouvoir le webinaire dans les groupes LinkedIn
• Mener des actions promotionnelles après les webinaires

1. Assurez-vous que l’événement webinaire dispose de sa propre page dans la section Événements de LinkedIn.

Croyez-moi quand je vous dis que créer une page d’événement promotionnelle sur LinkedIn apportera un niveau d’autorité considérable à votre webinar LinkedIn. C’est comme créer une page de communauté où vous proposez des ressources spécialisées strictement pertinentes pour le sujet du webinaire que vous présentez.

De plus, plusieurs avantages supplémentaires entrent aussi en jeu. Pendant le temps que votre audience doit attendre que le plat principal soit servi, vous avez la possibilité de lancer des actions personnalisées qui calmeront sa faim. Vous devriez mettre en place des sondages, organiser des sessions AMA avec les intervenants du webinaire et diffuser des rappels de webinaire amusants afin de maintenir l’attention de votre audience avant le direct.

Mettons fin à cette agitation. Ne perdons pas de temps et passons directement à une instruction illustrée, étape par étape, pour créer une page d’événement sur LinkedIn, d’accord ?

• Rendez-vous sur le profil de votre entreprise hébergé sur LinkedIn.
• Pour accéder aux options des outils d’administration, cliquez sur la flèche en haut à droite.
• Faites votre choix dans la liste déroulante intitulée « Créer un événement ».
• Une fenêtre invitant l’utilisateur à saisir les informations pertinentes s’affichera avant que la page ne puisse être ouverte.
• Créez un titre de page qui attire l’attention et qui ait pour objectif explicite d’attirer l’attention sur le sujet qui sera abordé dans le webinar LinkedIn ainsi que sur l’audience qui le verra. Une meilleure approche consisterait à appeler la présentation quelque chose comme « [Webinar LinkedIn] - Comment les marketeurs B2B peuvent générer des leads chauds et qualifiés depuis LinkedIn » plutôt que simplement « Webinar LinkedIn sur la génération de leads », par exemple. Le premier titre donne des informations sur un webinar créé EXCLUSIVEMENT POUR LES MARKETEURS B2B QUI SE CONCENTRENT ENTIÈREMENT SUR LA GÉNÉRATION DE LEADS.
• Le titre doit toujours rester succinct et sans ambiguïté et ne doit pas dépasser 75 caractères.
• Complétez les autres champs avec des informations telles que l’heure et la date du webinaire, la durée de la session, un résumé des sujets qui seront abordés et le profil de l’intervenant.
• Complétez la zone de description avec les principaux enseignements et les questions auxquelles le webinaire répondra.
• Voici une solution simple de remplacement. Lorsque vous essayez de créer un compte LinkedIn, remarquez-vous la petite case à cocher qui indique « Utiliser un formulaire d’inscription LinkedIn ? » ? Si oui, vous devriez. Dans ce cas précis, vous devriez presque certainement la laisser activée. Si l’utilisateur choisit d’activer cette fonctionnalité puis de la valider, LinkedIn pourra collecter les informations des inscrits grâce à un formulaire d’inscription plus fluide. Vous aurez le choix d’enregistrer la liste pour une utilisation future au format CSV ou XLS, selon vos préférences.
• Commencez par vous assurer que l’espace dédié à l’événement en ligne a été correctement rempli, puis saisissez l’URL de la diffusion. Le lien de diffusion peut être soit un lien direct qui sera lancé pendant le webinaire lui-même, soit un lien vers une page de destination externe. Les deux options sont possibles.
• Après vous être assuré qu’il n’y a aucun problème grammatical et après avoir vérifié le formulaire pour y déceler d’éventuelles erreurs, vous pouvez alors cliquer sur le bouton de création. La page de l’événement webinaire que vous avez mise en place sera désormais accessible aux participants une fois activée. Afin de promouvoir la nouvelle page de webinaire créée, LinkedIn publiera instantanément une publication en votre nom, que vous pourrez ensuite partager avec votre audience.

2. Utilisez des stratégies de marketing organique pour promouvoir votre webinar LinkedIn.

Comme vous disposez d’un nombre plus important de leads organiques que de leads payants, votre responsable devrait vous féliciter pour votre réussite. Générer des inscriptions organiques à un webinaire sur LinkedIn est une tâche exigeante, mais pas impossible. Votre audience déjà établie doit être votre première priorité. Elle n’a pas besoin que vous lui versiez quoi que ce soit. Ce sont déjà vos abonnés et vos fans.

Les marketeurs B2B se demandent fréquemment comment promouvoir des webinaires sur LinkedIn auprès du plus grand nombre possible afin de maximiser les taux de participation. En plus d’utiliser les bons hashtags, l’élément essentiel est un taux d’engagement élevé.

Un meilleur taux d’engagement résulte directement d’une série de publications liées au sujet de votre webinaire. Ils s’endormiront si vous leur montrez encore et encore la même bannière LinkedIn ennuyeuse, alors essayez d’éviter cela. Vous pouvez également partager différents formats, comme une vidéo, une bannière avec une citation de l’intervenant, une infographie ou une publication sur votre blog. La liste continue.

Par exemple, si le sujet de votre prochain webinaire est « Comment générer des leads depuis LinkedIn », vous pourriez rédiger un article de blog sur les « meilleures pratiques à suivre sur LinkedIn pour engager votre audience ». Vous pouvez intégrer dans l’article un lien vers la page d’inscription au webinaire, que vous pourrez retrouver plus en détail ici. Après un certain temps, la même liste de recommandations sur les bonnes pratiques pourra être transformée en une infographie attrayante.

En ce qui concerne les hashtags, l’étape suivante consiste à suivre ceux qui ont un nombre plus important d’abonnés et à les ajouter à la fin de la publication. Cela aidera à exposer votre contenu à un public plus large. Si vous saisissez le nom d’un hashtag dans la barre de recherche de LinkedIn, vous pourrez voir combien de personnes suivent ce hashtag en particulier. Prenons par exemple le hashtag « #B2BLeadGeneration ».

La promotion des webinaires LinkedIn commence dans le confort de votre propre salon. Les personnes qui travaillent pour vous ainsi que le site web de l’entreprise vers lequel il renvoie peuvent contribuer de manière significative au succès du prochain webinaire que vous organisez. LinkedIn a placé un bouton « Notifier les employés » en haut de chaque publication publiée sur votre profil d’entreprise afin de montrer son soutien à ce projet. Ce bouton se trouve sur votre profil d’entreprise. Si vous effectuez cette action, vos employés seront informés de la publication et ils auront la possibilité de la repartager, de l’aimer ou d’y commenter afin d’en augmenter la portée. Si vous faites cette démarche, vos collaborateurs seront alertés de la publication.

3. Utilisez la plateforme publicitaire payante de LinkedIn pour faire connaître votre prochain webinar LinkedIn.

Selon les résultats de plusieurs études, les recherches sponsorisées représentent 27 % de tout le trafic des pages et affichent un taux de clic moyen de 3,17 %. Si ce canal continue à produire d’aussi bons résultats en matière de leads qualifiés, votre manager sera ravi. Les promotions payantes offrent une approche plus ciblée que les promotions organiques, ce qui vous permet d’atteindre une audience plus large sur LinkedIn. Les promotions payantes constituent une méthode qui offre une approche plus ciblée que les promotions organiques.

Vos publicités peuvent être ciblées selon des critères précis tels que la région, le poste, l’entreprise, l’âge et bien d’autres encore. Avec l’aide du Campaign Manager de LinkedIn, vous pouvez créer, suivre et gérer des campagnes publicitaires. Vous avez le pouvoir de décider combien de temps les annonces seront diffusées, de les activer et de les désactiver à votre guise, et de créer une liste d’audience adaptée au plus près de vos besoins.

Vous pourrez diffuser des annonces textuelles, des bannières publicitaires et des publicités vidéo à l’aide de votre gestionnaire de campagnes LinkedIn. Lorsque vous faites la promotion de votre webinar LinkedIn, vous devez utiliser différents formats de contenu et déterminer lequel génère le plus grand nombre de clics. Parmi ces deux types de publicités, la bannière ou la vidéo, lequel selon vous incite le plus souvent les consommateurs à cliquer ?

Vous pouvez inclure des formulaires de génération de leads dans vos publicités de webinaire sur LinkedIn. Lorsque les consommateurs cliquent sur votre annonce, tout ce qu’ils ont à faire est d’appuyer sur le bouton « envoyer » puisque le formulaire récupérera automatiquement leurs données pour les champs requis, tels que leur nom, leur adresse e-mail et leur fonction. Grâce à cela, l’expérience de l’utilisateur tout au long du processus d’inscription au webinaire sur LinkedIn est simplifiée et fluidifiée.

4. Entrez en contact avec les membres des groupes LinkedIn pertinents pour promouvoir votre webinar LinkedIn

Une communauté sur LinkedIn, appelée groupe, rassemble des professionnels qui partagent un intérêt commun afin qu’ils puissent collaborer, communiquer et échanger des informations entre eux. Participer régulièrement à la communauté d’un groupe LinkedIn vous donnera un avantage pour entrer rapidement en contact avec d’autres membres.

Les webinaires, quant à eux, sont perçus par les professionnels du monde des affaires comme une ressource formidable qui leur permet d’échanger avec des experts du secteur et d’obtenir des informations sur les stratégies, les biens et les services que ces experts proposent. S’ils estiment que le sujet de votre webinaire les intéressera, ils peuvent s’y inscrire et peut-être le recommander à leurs contacts.

5. Après chaque webinaire, LinkedIn rendra des promotions disponibles pour les participants.

Même une fois le webinar LinkedIn que vous avez animé terminé, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas continuer à promouvoir l’événement que vous avez organisé. Un webinar LinkedIn déjà réalisé et achevé peut fonctionner comme un moteur actif de génération de leads pour vous. En clair, réfléchissez-y. Vous avez déjà franchi l’étape la plus difficile : créer la landing page, mener une promotion complète et nourrir l’ensemble des inscrits comme un groupe.

6. Transformez la landing page que vous avez créée pour le webinaire en une page pouvant proposer des webinaires à la demande.

Une page pour un webinar LinkedIn accessible à tout moment comportera différents appels à l’action. Par exemple, en plus du bouton intitulé « S’inscrire maintenant », vous pourriez également vouloir utiliser le bouton « Regarder maintenant ». Les visiteurs de la page du webinaire à la demande obtiennent un accès immédiat à l’enregistrement de la présentation du webinar LinkedIn.

Il est possible de faire connaître la landing page du webinaire via du contenu sponsorisé, des publicités payantes et une promotion organique sur LinkedIn et/ou dans des groupes LinkedIn. Afin d’augmenter le nombre de personnes qui s’inscrivent au webinaire, l’idée est de tirer le meilleur parti de chacune des tactiques publicitaires que vous avez utilisées en amont.

Si vous avez eu la chance d’organiser un webinaire conjoint avec votre client ou avec tout autre expert reconnu du secteur, vous pourriez extraire du contenu précieux de l’enregistrement du webinaire. Si vous partagez les moments forts du webinar LinkedIn avec les personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux, il est possible que vous en convainquiez certaines de s’inscrire à la version complète du webinaire LinkedIn à la demande. En outre, le co-animateur serait tout aussi ravi de promouvoir votre entreprise auprès de son audience via son compte, ce qui serait avantageux pour les deux parties. Cela ressemblerait à une situation où tout le monde sortirait gagnant.

Outils pour la transcription des webinaires

Peu importe que vous pensiez que les marketeurs sont paresseux ou intelligents ; ils trouvent toujours des moyens brillants de recycler d’anciens contenus. Vous pouvez transformer immédiatement les échanges de vos réunions en article de blog avec très peu d’efforts supplémentaires si vous le souhaitez.

Afin de transcrire des enregistrements audio en texte, vous pouvez utiliser différents outils, comme Descript, qui offrent une multitude de compétences utiles. Cela vous fournit davantage de contenu rédigé au format long que vous pouvez exploiter pour renforcer votre autorité sur un sujet, ce qui, à plus long terme, profite à vos efforts SEO.

D’autres fonctions, comme la suppression des mots parasites, les audiogrammes pour podcasts et l’édition audio pour l’audio et la vidéo, sont également incluses dans ces technologies, en plus de la transcription.

Points clés à retenir

LinkedIn Events a été lancé à l’origine en 2011 ; cependant, le service a été abandonné l’année suivante par LinkedIn. Au second semestre 2019, LinkedIn a commencé à déployer la nouvelle version. Si vous organisez régulièrement des événements, qu’ils soient en ligne ou hors ligne, vous constaterez que la fonctionnalité Événements est un excellent outil à utiliser conjointement avec d’autres systèmes de gestion d’événements.

Vous pouvez encourager les autres à s’inscrire à l’événement et à y participer en le partageant sur LinkedIn et sur toutes les autres plateformes sociales que vous utilisez, ainsi qu’en invitant des personnes de votre propre réseau LinkedIn. De plus, veillez à publier dans votre événement des contenus intéressants et interactifs afin de susciter l’intérêt.

Étonnez vos leads en vous clonant et en envoyant à chacun d’eux des vidéos et des notes vocales personnalisées sur LinkedIn.

Si vous ne répondez pas aux leads dans les 5 minutes, vos chances de conversion chutent de 50 %. Notre IA répond instantanément à votre place ! (et oui, vous pouvez la former)

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