Dernière mise à jour: mars 2026
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Les essais gratuits prennent automatiquement fin à l'issue de la période promotionnelle sauf si vous choisissez une offre payante. Pour les abonnements payants, les frais sont facturés à l'avance et ne sont pas proratisés pour une période partiellement utilisée, sauf si la loi locale l'exige.
Si vous pensez qu'une erreur de facturation s'est produite, contactez notre équipe support avec les détails de votre compte dans les quatorze jours suivant le débit. Nous examinons les demandes de bonne foi et confirmons la résolution par écrit.
Après annulation, les campagnes, brouillons et paramètres d'équipe restent disponibles pendant une période de conservation limitée afin de vous permettre d'exporter vos données ou de réactiver votre abonnement. Une fois ce délai écoulé, les données peuvent être supprimées conformément à notre politique de confidentialité.