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How to Increase Engagement On The LinkedIn Company Page?

Le taux d’engagement sur LinkedIn est une mesure du niveau d’interaction des abonnés d’un utilisateur avec ses contenus sur LinkedIn. Dans cet article, nous avons présenté les pratiques à adopter pour augmenter l’engagement.

18 min de lecture

Note éditoriale : cette version française reprend la structure et les informations de la version anglaise, avec les références produit adaptées à Outly. La priorité SEO reste la version anglaise.

Comment augmenter l’engagement sur la page Entreprise LinkedIn ?

Les pages Entreprise LinkedIn offrent à votre société un espace pour développer une communauté et encourager l’interaction des utilisateurs.

LinkedIn accueille plus de 30 millions d’entreprises et revendique 675 millions d’utilisateurs individuels. Selon une étude récente menée par la société Sagefrog Marketing, la plupart des spécialistes du marketing B2B considèrent LinkedIn comme leur réseau social de prédilection. Plus précisément, 86 % des répondants ont déclaré utiliser LinkedIn plus fréquemment que tout autre réseau social.

Toute entreprise peut commencer à publier immédiatement sur LinkedIn en créant une page Entreprise, mais votre contenu n’ira pas loin si deux conditions ne sont pas réunies au préalable.

  • Vos employés doivent relayer l’information.
  • Le niveau de professionnalisme et le ton de votre rédaction doivent être parfaitement adaptés.

Qu’est-ce qu’un taux d’engagement LinkedIn ?

Le taux d’engagement LinkedIn est une mesure du niveau d’interaction qu’ont les abonnés d’un utilisateur avec ses contenus sur LinkedIn.

Votre taux d’engagement LinkedIn est crucial, car il montre si vos abonnés estiment ou non que votre contenu vaut la peine d’être consulté et partagé.

En outre, en tant qu’entreprise, l’objectif principal de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est d’inciter les utilisateurs à interagir avec le contenu que vous partagez sur vos profils et à développer une relation avec votre marque afin d’augmenter votre taux d’engagement LinkedIn. Le nombre d’abonnés qu’une entreprise a sur LinkedIn ne sert à rien si ces abonnés n’interagissent pas avec les publications de la marque ou ne les commentent pas.

Pourquoi est-il si important d’avoir un taux d’interaction plus élevé sur LinkedIn ?

Il est essentiel de bien comprendre votre taux d’engagement LinkedIn ainsi que les autres indicateurs que vous suivez dans vos campagnes. L’efficacité de votre stratégie sur les réseaux sociaux est directement liée à votre capacité à comprendre les chiffres du taux d’engagement LinkedIn associés à votre compte.

Cela s’explique par le fait que lorsque vous connaissez le taux d’engagement de vos abonnés sur LinkedIn, vous êtes mieux à même d’optimiser les informations que vous diffusez afin que vos abonnés soient davantage enclins à interagir avec elles.

Et si vous optimisez davantage vos contenus, vous ne comprendrez pas seulement mieux les préférences de votre audience, mais vous aurez aussi l’occasion d’intégrer ces informations à vos initiatives marketing sur LinkedIn. En conséquence, vous pourrez tirer le meilleur parti de votre budget marketing, ce qui est une excellente nouvelle pour votre entreprise.

Au final, suivre le niveau de taux d’engagement LinkedIn que vous obtenez ne peut qu’améliorer l’efficacité de vos efforts marketing.

Cela dit, vous vous demandez peut-être quelle est la formule du taux d’engagement LinkedIn, comment le calculer et comment améliorer vos résultats maintenant que vous la connaissez.

Comment calculer mon taux d’engagement LinkedIn ?

Il est impératif de bien maîtriser la terminologie utilisée dans le calcul de votre taux d’engagement LinkedIn avant même d’essayer de le faire.

Avant de pouvoir calculer votre taux d’engagement LinkedIn, il existe quelques définitions que vous devez connaître afin de comprendre ce que représentent les chiffres.

Voici les termes les plus courants utilisés pour déterminer votre taux d’engagement LinkedIn :

  • Engagement : le taux d’engagement LinkedIn mesurable avec le contenu produit par votre entreprise. Cela comprend le nombre total de commentaires, de clics, de mentions J’aime, de commentaires par J’aime et le nombre total de partages de l’élément.
  • Clics : nombre de fois où quelqu’un a cliqué sur votre contenu.
  • Mentions J’aime : nombre total de personnes ayant aimé votre publication.
  • Partages : nombre de fois où quelqu’un d’autre a partagé votre article.
  • Abonnements : nombre total de nouveaux abonnés attirés par votre contenu.
  • Commentaires : nombre total de commentaires laissés sur votre publication.
  • Impressions : nombre total de fois où votre contenu a été vu.

Vous pouvez déterminer le taux d’engagement LinkedIn de votre contenu en utilisant la formule « clics + partages + mentions J’aime + commentaires / impressions x 100 ». Cette formule, disponible sur LinkedIn, permet de calculer les taux d’engagement. Vous obtiendrez ainsi un pourcentage, qui correspond au taux d’engagement de votre audience.

Il existe plusieurs autres méthodes de mesure de l’engagement sur LinkedIn, comme le taux d’engagement quotidien ou le coût par engagement, que vous pouvez également consulter sur votre profil LinkedIn ou dans LinkedIn Analytics.

Cependant, le taux d’engagement LinkedIn lié à vos publications est l’indicateur le plus important à connaître.

Quel est le taux d’engagement LinkedIn considéré comme acceptable ?

Si vous comprenez bien les principaux indicateurs de performance (KPI) couramment utilisés sur LinkedIn et que vous savez calculer votre taux d’engagement LinkedIn, vous pourrez déterminer si l’engagement social sur ce réseau est satisfaisant ou s’il doit être amélioré.

Dans la plupart des cas, un taux d’interaction d’environ 2 % est considéré comme satisfaisant sur LinkedIn.

C’est excellent si le pourcentage de personnes qui interagissent avec vous sur LinkedIn est supérieur à 2 %. En revanche, s’il est nettement inférieur à 2 %, vous devrez peut-être apporter quelques ajustements au contenu publié sur votre profil afin de mieux atteindre et engager l’audience que vous cherchez à toucher.

Ne vous inquiétez pas si le taux d’engagement LinkedIn de votre profil est inférieur à ce qu’il devrait être pour atteindre vos objectifs.

Pour améliorer le taux d’engagement LinkedIn de votre profil, vous devez déterminer précisément où il en est actuellement. Cependant, vous devriez déjà disposer de cette information.

Quelles sont les meilleures pratiques pour une page Entreprise LinkedIn afin d’augmenter le taux d’engagement LinkedIn ?

Voici quelques-unes des meilleures pratiques LinkedIn pour une page Entreprise afin d’augmenter le taux d’engagement LinkedIn :

  • Lors de vos publications, utilisez différents types de formats.
  • Efforcez-vous d’être aussi pertinent que possible.
  • Mettez en avant la culture de l’entreprise.
  • Veillez à relier le contenu que vous créez à votre entreprise ou à votre secteur.
  • Publiez des informations destinées aux employés.
  • Mettez en lumière les évolutions récentes de l’entreprise ou les actualités de la société.
  • Donnez des insights à votre audience.
  • Impliquez votre audience en lui posant des questions.
  • Encouragez vos employés à interagir avec la page que votre entreprise gère sur les réseaux sociaux.
  • Veillez à maintenir un contenu stimulant.
  • Concentrez-vous plutôt sur la création de liens.
  • Maintenez un rythme de publication régulier.
  • Assurez-vous que le titre de votre entreprise est optimisé.
  • Apprenez à penser comme un leader.

1. Lors de vos publications, utilisez différents types de formats :

Il est crucial de rendre le contenu que vous publiez sur votre page Entreprise LinkedIn aussi intéressant et engageant que possible. Une bonne façon d’y parvenir est d’utiliser les nombreux types de médias que vous pouvez publier sur votre profil. Au lieu de vous limiter à du contenu textuel, essayez de penser autrement.

Inclure un mélange d’actualités de l’entreprise et d’informations sectorielles sur la page Entreprise est essentiel pour maintenir une expérience plus engageante dans l’ensemble. Il faut présenter cela de manière attrayante, en tirant parti des nombreux formats disponibles sur LinkedIn. Cela peut consister à publier une photo d’un événement où l’un de vos partenaires est intervenu, puis la publication suivante pourrait être un récapitulatif d’actualités sur un sujet qui touche votre secteur. La plupart du temps, les vidéos donnent d’excellents résultats, à condition qu’elles soient mises en ligne nativement sur LinkedIn et qu’elles comportent des sous-titres.

Expérimentez différents formats, car l’algorithme de LinkedIn leur attribue des niveaux de visibilité différents. Utilisez les sondages, qui fonctionnent actuellement très bien, testez les Lives et rédigez des stories. Créez du contenu avec des formats de présentation originaux et placez-vous en haut du fil d’actualité pour obtenir le plus haut niveau possible d’interaction et de visibilité.

LinkedIn Post

Le nombre de sondages que vous utilisez devrait être augmenté pour faire grimper votre taux d’engagement LinkedIn. Ils offrent un appel à l’action simple qui ne demande pas aux personnes de consacrer plus de vingt secondes à lire le sondage et à voter. Les sondages sur LinkedIn suscitent l’intérêt parce que les résultats sont masqués jusqu’à ce que les utilisateurs aient voté. Cela encourage les utilisateurs à participer au sondage, générant ainsi davantage d’intérêt. Après avoir publié votre sondage, il est important de le relancer en laissant un commentaire ci-dessous et en identifiant vos amis susceptibles de voter. Ensuite, utilisez la fonction « notifier les employés » pour susciter l’intérêt de vos collaborateurs et générer un engagement initial. Cela vous permettra de le faire.

Vous pouvez également envisager d’inclure du contenu réparti sur plusieurs diapositives si vous souhaitez retenir l’attention d’une plus grande partie de votre audience. Publier du contenu en plusieurs slides sur la page est une façon de rendre votre page Entreprise LinkedIn plus engageante pour les visiteurs, en proposant un contenu non seulement visuellement attrayant, mais aussi utile aux personnes qui le consultent. Par exemple, si vous dirigez une entreprise spécialisée dans le marketing digital, vous pouvez accroître l’engagement de votre audience en publiant un guide accessible sur l’optimisation d’articles de blog pour le référencement naturel (SEO). En effet, notre audience nous suit parce qu’elle apprécie notre expertise et notre vision marketing.

Enfin, n’oubliez pas l’importance de la vidéo. Partager des vidéos est l’une des meilleures choses à faire sur les plateformes sociales, et LinkedIn ne fait pas exception. Si vous avez un site web d’entreprise, y intégrer des vidéos peut susciter un meilleur niveau d’engagement de la part des visiteurs et les aider à développer une relation plus forte avec votre marque. La vidéo peut être utilisée à de nombreuses fins, notamment pour promouvoir des webinaires et des lancements de produits, mais aussi pour développer des contenus plus longs comme des interviews ou des événements diffusés en direct. Ce ne sont là que deux exemples d’usages qui pourraient bénéficier de la vidéo pour augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

Utilisez le tableau de bord LinkedIn pour suivre les performances de chaque publication afin de déterminer quel type de contenu est le plus apprécié des utilisateurs.

LinkedIn Dashboard

2. Efforcez-vous d’être aussi pertinent que possible :

Lorsque vous publiez des mises à jour sur la page LinkedIn de votre entreprise, vous devez garder à l’esprit que le contenu que vous diffusez doit être aussi pertinent que possible pour votre société, pour les personnes qui suivent cette page et pour le secteur dans lequel vous évoluez.

Il serait bénéfique de partager des informations pertinentes pour votre secteur. Ces informations utiles peuvent inclure des conseils, des méthodes pratiques pour utiliser votre produit et des connaissances qui profiteraient aux gens même s’ils n’utilisaient pas votre produit. Ce contenu peut également inclure des connaissances qui aideraient les personnes même si elles n’utilisaient pas votre produit. Les gens sont plus enclins à revenir régulièrement sur votre site s’il contient des contenus pertinents pour leur quotidien.

Vous devez diffuser un contenu pertinent pour votre organisation. Les éléments qui composent la majeure partie du contenu de notre page LinkedIn sont généralement destinés à aider nos clients à s’épanouir après leur divorce tout en maintenant des relations cordiales avec leurs ex-conjoints. Ces articles ont un double objectif : offrir à nos clients un point de repère afin qu’ils puissent se familiariser avec les questions essentielles qu’ils rencontrent, et montrer que nous nous soucions réellement des préoccupations qu’ils nous confient.

3. Mettez en avant la culture de l’entreprise :

Votre profil d’entreprise sur LinkedIn est une ressource formidable pour exposer une partie de l’ADN de votre organisation à de nouveaux clients, à vos clients actuels et à l’audience que vous avez déjà, afin d’augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

4. Veillez à relier le contenu que vous créez à votre entreprise ou à votre secteur :

Dans la même logique, vous ne devez jamais oublier de réfléchir à la manière dont le contenu est lié à votre organisation ou au domaine dans lequel vous travaillez.

Tout ce qui est évoqué peut être relié à notre organisation et présenté en montrant en quoi cela concerne notre activité et notre secteur. Pour illustrer cet effort, pendant le Mois de l’histoire des femmes, il a été reconnu que des personnalités importantes du secteur ont influencé les fonctions que nous exerçons aujourd’hui. Les travaux de ces figures ont une incidence sur les activités que nous menons aujourd’hui. Il existait un lien évident entre notre travail et celui des premières femmes courtières, du groupe Rosie the Realtor de l’après-guerre, ainsi que des femmes qui ouvrent aujourd’hui de nouvelles voies dans le secteur. C’est indéniable. Par rapport à d’autres supports du marché, celui-ci se démarque par son caractère unique.

5. Publiez des informations destinées aux employés :

Une manière efficace d’aider vos lecteurs à se sentir davantage connectés à votre entreprise consiste à mettre en avant les personnes qui la font fonctionner en présentant leurs profils sur la page LinkedIn de votre société afin d’augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

En plus de publier régulièrement des contenus intéressants sur l’entreprise, les contenus destinés aux employés sont un excellent moyen de rendre les pages d’entreprise plus accessibles et plus engageantes. LinkedIn étant un réseau professionnel, nous estimons important de célébrer régulièrement nos employés et de mettre en avant les personnes qui font de l’entreprise ce qu’elle est. Notre objectif est que cela serve de vitrine à la culture positive que nous avons cultivée ici au travail. Grâce à cela, nous pouvons offrir au grand public un aperçu des coulisses et mettre en lumière l’équipe formidable qui est à l’origine du succès de notre entreprise. De plus, les articles destinés aux employés sont souvent un excellent moyen d’interagir avec des contacts professionnels, car notre réseau est souvent ravi de célébrer avec nous les succès de nos équipes.

Une méthode consiste à utiliser des récits tirés de votre propre expérience pour enrichir votre profil LinkedIn. LinkedIn est une excellente plateforme pour mettre en valeur les réussites de votre entreprise. Racontez une histoire (avec l’autorisation de la personne) sur un employé qui a contribué de manière significative au succès de l’entreprise, présentez une étude de cas ayant donné des résultats positifs, ou partagez les difficultés que vous avez surmontées sur le chemin du succès. L’authenticité est toujours très recherchée pour augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

6. Mettez en lumière les évolutions récentes de l’entreprise ou les actualités de la société :

Les pages organisationnelles sont un excellent moyen de présenter vos équipes et de promouvoir les réussites ou les annonces récentes de l’entreprise.

Il est important de promouvoir sur votre site web et sur vos autres réseaux sociaux les derniers produits et services proposés par votre entreprise. Cela dit, c’est sur LinkedIn que vous devez vraiment faire sentir votre présence. Les personnes qui vous suivent seront plus enclines à s’intéresser à ce que vous proposez si elles ont l’impression d’y avoir un accès exclusif.

7. Donnez des insights à votre audience :

Fournir des informations utiles à votre audience à travers votre contenu est l’une des meilleures façons de l’inciter à interagir avec la page de votre entreprise. Quel que soit le sujet, cela ne manquera pas de faire réagir les gens.

Nous proposons des contenus pédagogiques centrés sur les meilleures méthodes et stratégies SEO actuellement disponibles afin d’augmenter le taux d’engagement LinkedIn. Chaque jour, nous publions des informations utiles et condensées en ressources simples à comprendre, ce qui contribue à augmenter le trafic vers notre site. Utiliser LinkedIn comme réseau social nous aide à bâtir une bonne réputation professionnelle, ce qui améliore notre capacité à attirer et recruter les meilleurs talents. Ce n’est qu’une des nombreuses façons dont LinkedIn peut être un outil de réseautage précieux.

8. Impliquez votre audience en lui posant des questions :

Comme indiqué précédemment, votre profil Entreprise LinkedIn tirerait un bénéfice considérable de contenus incluant des sondages auprès de l’audience. Si vous préférez ne pas utiliser ce format, une simple question adressée à votre audience peut aider à augmenter sa participation.

Posez des questions ! En interrogeant votre audience, vous pouvez la faire participer et en apprendre davantage sur ses opinions concernant le sujet. Utilisez des questions ouvertes, comme « Dites-moi selon vous quel est le plus grand défi actuel ». Cela favorise une meilleure communication et soutient la croissance organique. Vous devez également répondre à chaque commentaire, même si ce n’est que pour remercier la personne qui l’a laissé, afin d’augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

9. Encouragez vos employés à interagir avec la page que votre entreprise gère sur les réseaux sociaux :

Bien que cela puisse sembler évident, il est important de rappeler aux employés d’interagir avec la page LinkedIn de l’entreprise. Ils devraient interagir avec vos publications en commentant, en aimant et en identifiant d’autres personnes afin d’augmenter l’engagement et de développer de nouvelles relations.

Si votre personnel ne possède pas encore de compte LinkedIn, vous devriez fortement l’encourager à en créer un et à vous indiquer comme employeur. Lorsque les utilisateurs interagissent avec votre contenu et renvoient leurs amis vers votre page, vous gagnez des prospects et bénéficiez d’une réputation positive auprès d’un large public.

Encouragez les entreprises à inciter leurs collaborateurs à être actifs sur leurs pages LinkedIn d’entreprise. Impliquez vos employés dans la création de la page LinkedIn de votre entreprise. Motivez le personnel de votre entreprise à interagir avec les publications LinkedIn en les likant, en les commentant et en les partageant. C’est un excellent moyen d’augmenter le niveau de participation des utilisateurs sur votre site. Ne forcez jamais quelqu’un à aimer ou à commenter le contenu de votre entreprise sur les réseaux sociaux ; au contraire, conseillez-lui d’optimiser son profil personnel sur LinkedIn (car cela lui sera bénéfique) et encouragez-le à le faire lorsqu’il trouve le contenu de votre entreprise intéressant. De cette manière, ses contacts LinkedIn seront exposés au profil de votre entreprise, ce qui pourra être bien accueilli et peut-être devenir viral parmi les personnes qui le verront.

La meilleure façon d’inciter les gens à interagir avec le contenu que vous avez publié sur votre page LinkedIn est de demander à vos employés de le partager avec leurs contacts. Grâce à notre application de tableau de bord pour les réseaux sociaux, vous pouvez voir combien de personnes ont interagi avec le contenu que les membres ont contribué à votre page.

Inclure une conclusion ou un résumé réfléchi du point de vue de l’employé, ainsi qu’un lien vers la publication de la page, permet de valoriser le profil personnel de l’employé et rend le contenu de la page plus dynamique et plus « vivant » en suscitant le dialogue plutôt qu’en se contentant de diffuser de l’information.

10. Veillez à maintenir un contenu stimulant :

Il est probable que vous constatiez un faible taux d’engagement LinkedIn si vous publiez un contenu que votre audience trouve ennuyeux ou sans intérêt. C’est pourquoi il est essentiel que les contenus que vous proposez soient intéressants pour votre cible.

Lorsque davantage de nos utilisateurs partagent un contenu particulier, davantage de personnes y sont exposées, ce qui augmente à son tour l’engagement LinkedIn. Pour cela, votre contenu doit susciter l’intérêt de votre audience. Les gens n’interagiront pas avec le contenu que nous produisons et ne le diffuseront pas s’ils ne pensent pas qu’il a un quelconque intérêt pour leur vie. Un sujet qui pourrait m’enthousiasmer est celui dont je parlerai. En revanche, si les clients n’y voient aucune valeur, ils choisiront de ne pas l’utiliser du tout. C’est pourquoi il vous revient de leur présenter les bénéfices de la participation, l’intérêt, etc.

Même si l’information ne vient pas de vous, ne mentionne pas votre entreprise ou n’est pas liée à votre produit, il reste dans votre intérêt de la partager avec les experts qui sont déjà vos clients ou qui pourraient le devenir. Vous devez construire un véritable réseau professionnel centré sur votre entreprise.

11. Concentrez-vous plutôt sur la création de liens :

LinkedIn se distingue des autres réseaux sociaux grâce à ses fonctionnalités de mise en réseau. Les entreprises peuvent tirer parti de cette option. Lorsque vous partagez du contenu sur la page de votre entreprise, gardez à l’esprit que votre objectif ultime est de bâtir une communauté de personnes ayant des centres d’intérêt communs avec votre activité afin d’augmenter votre taux d’engagement LinkedIn.

Ils travaillent à développer leur réseau. Il est très important sur LinkedIn d’entrer en contact avec des personnes qui travaillent dans des entreprises disposant d’une large clientèle. En effet, plus votre réseau social s’élargit, plus vous avez de chances de nouer de nouvelles relations. C’est comme du networking.

12. Maintenez un rythme de publication régulier :

Que vous publiiez une vidéo, posiez une question, mettiez en ligne un sondage ou présentiez l’employé du mois, il est toujours bon de produire fréquemment du contenu pour votre audience.

Le maintien d’un rythme de publication régulier et l’encouragement des membres de l’équipe à aimer et partager les contenus peuvent accroître l’exposition de votre taux d’engagement LinkedIn. Les gens sont plus enclins à revenir sur votre page et à lire les prochaines mises à jour s’ils constatent que vous publiez régulièrement. Motiver vos employés internes à aimer et partager les contenus est également un excellent moyen d’améliorer leur visibilité et de leur donner l’occasion d’agir comme ambassadeurs de la marque.

13. Assurez-vous que le titre de votre entreprise est optimisé :

Un autre conseil rapide, simple et facile à mettre en œuvre consiste à donner à votre entreprise un titre accrocheur.

14. Apprenez à penser comme un leader :

Enfin, n’hésitez pas à adopter le rôle de leader d’opinion avec le contenu que vous créez. Ce conseil est loin d’être le moins important. C’est une excellente stratégie pour acquérir de nouveaux clients et observer une augmentation du niveau d’interaction des clients existants.

Comparée aux personnes qui se trouvent derrière une entreprise, la valeur du profil Entreprise LinkedIn de celle-ci est bien moindre. Concentrez vos efforts d’engagement sur les profils LinkedIn personnels des dirigeants de votre entreprise et de ses experts métiers. L’étape suivante consiste à donner à ces personnes les outils dont elles ont besoin pour s’imposer comme leaders d’opinion, non seulement au sein de votre entreprise, mais aussi dans le secteur et auprès de vos clients, grâce à votre page Entreprise LinkedIn.

Points clés à retenir : des méthodes plus intelligentes pour créer des liens

LinkedIn est bien plus qu’une simple plateforme de réseaux sociaux si vous savez l’utiliser. Réfléchissez soigneusement au contenu de votre page Entreprise LinkedIn et à la manière dont vous pouvez créer des liens significatifs avec votre audience cible grâce à des approches créatives et stimulantes. Cela augmentera votre taux d’engagement LinkedIn. Un prospect potentiel peut vous observer à tout moment.

Séduisez vos leads en vous dédoublant et en envoyant à chacun d’eux des vidéos personnalisées et des notes vocales sur LinkedIn.

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