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Comment contacter des personnes sur LinkedIn ? Les 3 meilleurs formats d’approche.

À retenir :

Maîtrisez la prospection LinkedIn avec trois formats éprouvés : la prospection à froid, le développement de relations et l’exploitation des contacts communs.

La prospection LinkedIn atteint un taux de réponse de 10,3 % (soit 101 % de plus que l’e-mail à froid) lorsqu’elle est correctement personnalisée, mais évitez de pitcher immédiatement et concentrez-vous d’abord sur la construction de véritables relations professionnelles.

Contacter d’autres personnes sur LinkedIn peut être difficile, mais les retombées peuvent être considérables.

LinkedIn est un réseau social pour les professionnels. On y trouve donc une grande variété de spécialistes, d’opinion leaders, de recruteurs et de mentors.

Il peut être difficile de savoir comment entrer en contact avec quelqu’un sur LinkedIn ; nous vous accompagnons sur tout, de la formulation des bons messages à la conduite à tenir si votre message reste sans réponse.

Les trois formats d’approche sur LinkedIn

Créer des liens sur LinkedIn est la première étape pour faire voir votre profil, et contacter d’autres personnes est essentiel si vous voulez construire des relations utiles.

• Prospection à froid
• Développement de relations
• Exploiter un lien commun

Vous avez plusieurs options, dont certaines seront forcément plus fructueuses que d’autres.

Comme LinkedIn est une plateforme de réseau social, il est crucial de déterminer ce qui fonctionne pour vous, votre secteur et votre personnalité avant d’y nouer des contacts.

Entrons dans les détails des trois grandes catégories de messages LinkedIn que vous pouvez utiliser pour contacter des prospects potentiels.

1. Prospection à froid

Comme son nom l’indique, le message LinkedIn de prospection à froid est envoyé à quelqu’un qui ne sait absolument pas qui vous êtes.

Un message LinkedIn « aussi froid que possible » est un message envoyé à une personne qui n’a aucune idée de votre identité.

Si vous disposez d’un compte LinkedIn payant, vous pouvez utiliser InMail pour communiquer avec des personnes qui ne sont pas encore en contact avec vous.

L’offre LinkedIn Sales Navigator Core coûte 99,99 $ par mois ou 79,99 $ par mois si vous payez à l’année.

Il peut être intimidant de contacter un inconnu, mais avec le bon message (que nous allons voir ci-dessous), vous pouvez établir un contact commercial important.

La prospection à froid sur LinkedIn peut servir à de nombreux usages :

• D’abord, vous devez établir un premier contact.
• Objectif : vendre un produit
• Prendre contact au sujet d’une proposition d’article invité pour un blog
• Demander poliment l’adresse e-mail d’un contact professionnel

Et bien d’autres encore.

2. Développement de relations

C’est une excellente manière d’entrer en douceur en relation sur LinkedIn avec quelqu’un que vous avez déjà rencontré, en personne ou en ligne, lors d’une conférence ou d’un webinaire.

En utilisant InMail, vous pouvez personnaliser votre message à froid en mentionnant un point commun, comme l’adhésion à un groupe Facebook de marketeurs digitaux ou la participation à une session parallèle d’un récent événement de networking.

Dans un message à froid, il est important de montrer à votre interlocuteur que vous avez quelque chose en commun.

• Vous avez réfléchi à la démarche et vous vous êtes préparé en conséquence.
• Les mêmes personnes ont tendance à fréquenter les mêmes cercles.
• Vous partagez un domaine d’expertise similaire.

Et si vous ne pouvez pas utiliser InMail pour une raison ou une autre ?

LinkedIn reste un excellent moyen de développer votre réseau avec des personnes qui correspondent à vos centres d’intérêt, d’autant plus qu’il est désormais possible d’ajouter un message personnalisé à votre invitation de connexion.

Toute personne qui est votre relation de second degré sur LinkedIn (indiquée par le chiffre 2 à côté de son nom de profil) ou membre d’un groupe LinkedIn auquel vous appartenez peut recevoir vos demandes de connexion.

Vous pouvez ajouter une note à votre demande de connexion en cliquant sur le bouton Se connecter puis en saisissant du texte dans le champ Note.

Nos modèles, bientôt disponibles, vous permettront de préciser le contexte dans lequel vous avez rencontré le destinataire et la raison pour laquelle vous le sollicitez.

3. Exploiter un lien commun

C’est une excellente méthode pour montrer que vous êtes relié à quelqu’un en mentionnant un ami ou un contact professionnel commun.

Si un contact potentiel connaît déjà une personne que vous connaissez aussi, c’est une preuve encore plus forte que vous êtes une personne intéressante à avoir dans son réseau.

Même si vous envoyez un InMail à froid via LinkedIn, vous pouvez toujours consulter le profil du destinataire pour voir si vous avez des connexions en commun.

Une autre option consiste à vérifier vos connaissances communes sur des réseaux sociaux comme Facebook.

Intégrer cette information dans votre premier message LinkedIn peut vous aider à vous démarquer et à instaurer plus rapidement une relation de confiance avec votre nouveau contact.

Il n’est pas possible d’envoyer une demande à quelqu’un que vous ne connaissez pas déjà via LinkedIn sans payer des services premium.

Même si vous pouvez avoir jusqu’à 30 000 connexions, il reste judicieux de préciser laquelle de vos connexions communes est la plus importante ou la plus proche de vous lorsque vous demandez à être mis en relation.

Vous pouvez avoir une relation avec un ancien camarade d’université et avec un collègue actuel ; dans ce cas, il peut être plus pertinent de mettre en avant ce dernier dans un contexte professionnel.

Nous vous proposerons bientôt un exemple, mais avant cela, nous allons passer en revue plusieurs erreurs à éviter sur LinkedIn au moment de développer votre réseau professionnel.

Comment éviter les erreurs courantes lorsque vous travaillez sur LinkedIn ?

Il faut faire beaucoup de choses pour créer des liens sur LinkedIn, mais tout peut être réduit à néant si vous commettez une erreur dans vos prises de contact.
Si vous voulez augmenter la visibilité de votre profil ou faire une approche commerciale auprès d’un utilisateur LinkedIn, vous devez connaître les pièges susceptibles de faire dérailler votre message avant même son envoi.

• Proposer quoi que ce soit sous la forme d’un pitch dès la demande de connexion
• Faire de la promotion dans un message de relance
• Discours égocentré
• Faire semblant d’être ce que vous n’êtes pas

1. Proposer quoi que ce soit sous la forme d’un pitch dès la demande de connexion

Il est important d’être authentique lorsque vous échangez avec des personnes sur LinkedIn ; la plateforme a été conçue pour le networking professionnel.

N’oubliez pas que le networking sur LinkedIn est un marathon, pas un sprint, et consacrez le temps nécessaire à construire de vraies relations plutôt qu’à conclure une vente rapide.

Il est important de laisser aux nouvelles connexions le temps d’apprendre à vous connaître et de découvrir les informations de votre profil en répondant à leurs publications et à leurs commentaires, et en partageant les vôtres.

Vous ne devriez pas chercher immédiatement à vendre, mais plutôt vous concentrer d’abord sur la construction d’un rapport professionnel.

2. Faire de la promotion dans un message de relance

À notre avis, la prospection à froid sur LinkedIn est une tactique dont les bénéfices se récoltent sur le long terme.

Même si vous avez déjà pris contact avec cette personne deux fois, vous ne devriez pas vous lancer immédiatement dans votre argumentaire commercial avant d’avoir eu l’occasion d’établir un minimum de relation personnelle avec elle.

Au lieu d’évaluer immédiatement la propension du prospect à acheter, concentrez-vous sur le développement d’un lien de confiance avec lui.

Établissez une relation de confiance avec votre audience afin qu’elle écoute attentivement votre proposition le moment venu.

3. Discours égocentré

Lorsque vous contactez une nouvelle personne, il est important de montrer que vous souhaitez en apprendre davantage sur elle et accéder à son réseau.

Pour cette raison, vous devez mettre votre ego de côté et éviter de créer des connexions et d’envoyer des messages sur LinkedIn qui ne parlent que de vous.

Faites attention aux raisons pour lesquelles vous trouvez la personne que vous contactez fascinante ou importante ; la flatterie peut vous mener loin si elle est juste.

Communiquez à la personne que vous contactez les éléments suivants :

• La manière exacte dont vous la connaissez, le cas échéant
• Une rencontre préalable n’est pas nécessaire si :
• Parlez-nous d’une de ses publications récentes qui vous a particulièrement marqué et expliquez pourquoi vous pensez qu’il serait très pertinent de la compter dans votre réseau.

Vous devez continuer à la mettre en valeur, puisque vous allez très probablement lui demander quelque chose prochainement.

En outre, votre profil doit contenir tout ce qu’elle a besoin de savoir sur vous ; nous examinerons ce point dans la section suivante.

4. Faire semblant d’être ce que vous n’êtes pas

Ne vous mettez pas en difficulté en pratiquant une prospection LinkedIn malhonnête.

Vous voulez faire bonne impression lorsque vous contactez une personne que vous connaissez peu ou un parfait inconnu. Par conséquent, vous ne devez pas lui donner des informations fausses ou exagérées.

N’abusez pas des bavardages inutiles ni des embellissements ; cela est particulièrement important si vous et votre interlocuteur partagez des liens.

Ce n’est pas la bonne manière de faire du networking sur LinkedIn ; les conseils suivants vous aideront à obtenir davantage de réponses et, par conséquent, des rendez-vous fructueux.

Comment tirer le meilleur parti des opportunités de networking sur LinkedIn

Améliorer votre prospection LinkedIn peut augmenter vos chances de changer de carrière, le nombre de leads que vous générez et votre positionnement dans votre secteur.

Certaines bonnes pratiques spécifiques à LinkedIn peuvent être trouvées dans les guides sur la prospection par e-mail à froid, tandis que d’autres sont plus générales.

Nous avons compilé les stratégies les plus efficaces de notre service pour atteindre votre audience cible. Les taux de réponse sur LinkedIn atteignent en moyenne 10,3 %, soit plus de 101 % de plus que les réponses aux e-mails à froid, ce qui en fait un outil de networking extrêmement puissant lorsqu’il est utilisé correctement.

• Avant de contacter, suivez votre prospect et interagissez avec son contenu.
• Apprenez-en le plus possible.
• Rendez votre demande de connexion plus personnelle.
• Restez en contact, avec tact.
• Votre communication doit être concise et pertinente.
• Développez une présence en ligne plus efficace.

1. Avant de contacter, suivez votre prospect et interagissez avec son contenu.

Lorsque vous n’êtes pas directement connecté à quelqu’un sur LinkedIn mais que vous souhaitez tout de même suivre ses publications et voir ce qu’il a à dire, vous pouvez choisir de le « suivre » plutôt que de vous « connecter » à lui.

Vous pouvez en apprendre davantage sur un futur partenaire commercial en le suivant sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez interagir avec tout contenu qu’il rend public.

Trouvez un point de contact et apportez un éclairage utile en lisant ses publications ; peut-être pouvez-vous faire le lien avec un événement qu’il a partagé ou donner un conseil pour résoudre un problème qu’il a évoqué.

2. Apprenez-en le plus possible.

Vous devriez faire des recherches sur une personne avant de lui envoyer un e-mail ou un message non sollicité.

LinkedIn est une ressource fantastique pour en apprendre davantage sur les intérêts professionnels et le parcours d’une personne.

En parcourant les profils LinkedIn, vous pouvez découvrir :

• Son parcours scolaire
• Ses sujets de recherche
• Les postes qu’elle a occupés auparavant
• Ses relations avec certaines personnes et entreprises

En utilisant ces informations, vous pouvez adapter votre InMail LinkedIn ou votre demande de connexion au destinataire et faire une première impression plus pertinente.

3. Rendez votre demande de connexion plus personnelle.

Vous pouvez désormais envoyer un message mieux ciblé à votre future connexion grâce aux nouvelles informations que vous avez recueillies.

Même si nous ne disposons pas de données sur l’efficacité de la personnalisation spécifique à LinkedIn, nous savons que cette tactique fonctionne dans le cadre des e-mails.

Une étude de Backlinko a montré que les e-mails personnalisés recevaient 20 % de réponses en plus que les e-mails génériques.

Tout message LinkedIn qui prend le temps d’adapter son ton et son langage à son destinataire se démarquera dans une mer de messages impersonnels.

4. Restez en contact, avec tact.

Il est bien connu qu’envoyer un e-mail de relance peut augmenter considérablement votre taux de réponse (jusqu’à 65 %, selon la même étude de Backlinko).

Il est vrai que la prospection LinkedIn est différente de l’e-mail, mais cela vaut la peine d’être poli et persistant lorsqu’on essaie d’entrer en contact avec un contact commercial potentiel.

Cependant, si la personne n’accepte pas et ne répond pas à votre premier InMail, vous ne pourrez pas en envoyer un second.

Si vous obtenez une réponse rapide et espérez engager la conversation, un e-mail de relance avec des questions ciblées ou une mention d’un nouveau contact commun peut être un bon moyen d’y parvenir.

5. Votre communication doit être concise et pertinente.

LinkedIn est certes conçu pour les professionnels, mais cela reste un réseau social, ce qui signifie que vous disposez d’une fenêtre très courte pour faire bonne impression auprès des autres utilisateurs.

Comme dans un e-mail à froid ou dans un pitch, votre message doit être direct et aller à l’essentiel, sans digressions inutiles ni explications trop longues.

Si vous envoyez un message LinkedIn, gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas ajouter de ligne d’objet, mais que vous disposez de quelques lignes d’aperçu.

Commencez fort, formulez clairement ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin, et terminez par un appel à l’action explicite.

6. Développez une présence en ligne plus efficace.

Quelle a été votre réaction après avoir reçu un message de prospection à froid sur LinkedIn ?

Nous parions que vous avez visité le profil de l’expéditeur pour en savoir plus sur lui.

C’est une pratique courante, vous devez donc l’anticiper et prendre des mesures pour augmenter les chances que vos messages et vos demandes de connexion soient acceptés.

Vous devez vous assurer :

• Que le titre LinkedIn que vous avez choisi mette bien en avant le nom de votre entreprise et votre intitulé de poste actuel.
• Que la section À propos de votre CV fournisse des informations concises et utiles sur votre expérience, votre formation et votre parcours professionnel.
• Que votre historique professionnel soit fiable, car il est exact.
• Que vous publiez régulièrement du contenu que les lecteurs jugent utile.

Ainsi, ceux qui cliqueront sur votre profil seront suffisamment intéressés pour revenir consulter davantage de vos contenus et interagir avec vos prochaines publications.

Peut-on bloquer des personnes sur LinkedIn sans qu’elles le sachent ?

Oui, vous pouvez bloquer des personnes sur LinkedIn sans qu’elles le sachent directement. Lorsque vous bloquez quelqu’un sur LinkedIn, cette personne ne reçoit pas de notification indiquant qu’elle a été bloquée. Cependant, elle pourra éventuellement s’en rendre compte si elle essaie de rechercher votre profil ou de consulter d’anciennes conversations. Pour bloquer quelqu’un sans visiter d’abord son profil, vous pouvez accéder à votre liste de connexions, trouver son nom et sélectionner l’option de blocage dans le menu déroulant à côté de son profil.

Comment taguer des personnes sur LinkedIn après publication

Malheureusement, vous ne pouvez pas taguer des personnes sur les photos LinkedIn après publication, et vous ne pouvez pas ajouter de tags aux publications classiques une fois qu’elles ont été mises en ligne. Si vous souhaitez taguer quelqu’un, vous devrez inclure le symbole @ suivi de son nom lors de la création de votre publication d’origine. Si vous avez déjà publié sans tags, envisagez de commenter votre propre publication avec le nom de la personne à l’aide du symbole @ pour la notifier, ou supprimez puis republiez avec un marquage correct.

Réflexions finales sur la manière de contacter des personnes sur LinkedIn.

Pour les professionnels, il n’existe pas de meilleure plateforme de réseaux sociaux que LinkedIn. C’est une ressource puissante pour élargir votre sphère d’influence, avec plus de 706 millions d’utilisateurs répartis dans plus de 200 pays et territoires.

Cependant, entrer en contact avec d’autres personnes sur LinkedIn ne devrait pas se résumer à cliquer sur le bouton « Se connecter ». Quel que soit le canal utilisé, l’objectif du networking est de créer des relations professionnelles durables qui bénéficieront aux deux parties. Par conséquent, disposer d’un réseau diversifié de contacts est plus précieux qu’un grand nombre de relations superficielles.

Foire aux questions

Peut-on taguer des personnes dans les photos LinkedIn après publication ?

Non, LinkedIn ne permet pas de taguer des personnes dans les photos après publication. Vous devez taguer les personnes au moment de la création de la publication initiale.

Que signifie « People also viewed » sur LinkedIn ?

« People also viewed » sur LinkedIn affiche d’autres profils que les utilisateurs consultent souvent lorsqu’ils regardent un profil particulier, ce qui vous aide à découvrir des professionnels similaires dans votre réseau ou votre secteur.

Puis-je bloquer des personnes sur LinkedIn ?

Oui, vous pouvez bloquer des personnes sur LinkedIn via votre liste de connexions ou leur profil. Les utilisateurs bloqués ne peuvent pas voir votre profil, vous envoyer des messages ni entrer en contact avec vous.

Les gens savent-ils si vous les bloquez sur LinkedIn ?

Non, LinkedIn ne notifie pas les utilisateurs lorsqu’ils ont été bloqués, mais ils peuvent s’en rendre compte s’ils ne parviennent plus à trouver votre profil ou à accéder à d’anciennes conversations.

Pourquoi mon lien pavis LinkedIn ne fonctionne-t-il pas ?

Les liens pavis sur LinkedIn peuvent ne pas fonctionner en raison de problèmes de cache, de balises méta incorrectes sur le site cible ou du fait que l’explorateur de LinkedIn ne parvient pas à accéder à la page. Essayez d’utiliser l’outil Post Inspector de LinkedIn pour déboguer le problème.

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