Note éditoriale : cette version française reprend la structure et les informations de la version anglaise, avec les références produit adaptées à Outly. La priorité SEO reste la version anglaise.

Les 7 meilleures alternatives à Koncert pour booster votre engagement commercial en 2026

Koncert est bien connu pour son composeur d’appels IA ultra-rapide, mais le fait que vous ayez cliqué sur cet article montre que, pour vous, il ne répond tout simplement pas à vos attentes.

En réalité, la plateforme a bâti sa réputation sur des fonctionnalités d’appels et de numérotation prédictive pilotées par l’IA.

Cependant, des milliers d’équipes commerciales découvrent qu’une solution multicanale ne suffit plus aux exigences de la vente moderne.

En 2026, les équipes commerciales performantes ont besoin de bien plus que de simples capacités avancées de numérotation.

Elles ont besoin de plateformes intégrées qui combinent les fonctionnalités d’intégration d’appels de Koncert avec l’automatisation des emails, le social selling et une connectivité CRM complète.

Donc, si vous vous inquiétez des limites du composeur prédictif de Koncert et que vous cherchez une alternative…

Vous êtes au bon endroit !

Je vais vous expliquer ce qu’est Koncert et pourquoi ce n’est peut-être pas le meilleur choix pour vous.

Parce que les équipes qui utilisent uniquement l’appel perdent 70 % des points de contact potentiels, alors que les prospects sont en réalité actifs ailleurs.

Voici donc les 7 meilleures alternatives à Koncert si vous cherchez plus qu’un simple outil de prospection téléphonique :

• Outly
• Orum
• Apollo.io
• Outreach
• Salesloft
• VanillaSoft
• Mailshake

Entrons directement dans le vif du sujet !

Qu’est-ce que Koncert, et pourquoi n’est-ce pas le meilleur choix ?

Koncert est une plateforme d’automatisation commerciale qui repose principalement sur son AI Dialer.

La numérotation automatisée, la priorisation des prospects pilotée par l’IA et les analyses en temps réel lui permettent d’améliorer votre efficacité commerciale.

Alors, pourquoi Koncert n’est-il pas exactement le meilleur outil pour vous ?

❌ Koncert peut être un peu lent. Même s’ils mettent en avant une latence ultra-faible, vous pouvez constater quelques délais de temps à autre.

❌ Ce retard persiste aussi dans leurs analyses. On ne peut pas vraiment parler de « temps réel », n’est-ce pas ?

❌ Il manque de transparence sur les détails des tarifs, et selon plusieurs avis d’utilisateurs, cela peut aussi coûter assez cher.

Quelles sont les meilleures alternatives à Koncert ?

Outly

Outly est un outil d’automatisation LinkedIn basé sur le cloud particulièrement adapté aux équipes commerciales B2B et à la génération de leads.

Cette automatisation ne se limite pas à LinkedIn, mais s’étend aussi aux emails.

Il s’adresse également aux professionnels de la vente, aux startups et aux agences qui cherchent à maximiser leur efficacité tout en maintenant des relations authentiques et en communiquant avec leurs prospects.

Avantages

• Analyses détaillées :

Outly fournit des analyses détaillées qui vous permettent de suivre votre activité. Obtenez des rapports de performance détaillés, des informations de localisation et des analyses sur les prospects pour optimiser davantage votre stratégie commerciale.

• Intégration fluide :

Outly peut s’intégrer directement à la plupart des CRM comme Hubspot, Zoho, Pipedrive et Salesforce. Cela facilite un échange de données plus fluide et une prospection plus efficace.

• Excellent service client :

Si vous rencontrez un problème ou si vous avez besoin d’aide, le service client d’Outly est toujours disponible pour vous aider 24h/24 et 7j/7. La plupart des plateformes n’assurent une assistance que pendant les jours ouvrés.

• Sécurité :

Contrairement à la plupart des outils d’automatisation, SaleRobot se soucie réellement de votre compte et propose des fonctionnalités pour le protéger.

Avec ce paramètre activé, vous pouvez tirer le meilleur parti de l’automatisation sans jamais craindre que votre compte soit banni.

• Réchauffement du compte :

Si vous êtes encore inquiet pour votre compte, vous pouvez le réchauffer en automatisant des actions comme consulter d’abord un profil, aimer et commenter des publications, puis envoyer des demandes de connexion.

Le plus intéressant, c’est que vous pouvez même définir des temporisations personnalisées entre chaque action et rendre l’ensemble de l’interaction plus… humaine (très utile aussi pour les relances automatisées).

• Hyper-personnalisation :

C’est exact ; vous pouvez automatiser l’envoi de messages hyper-personnalisés à vos prospects. L’IA d’Outly s’en charge pour vous.

Cela ne se limite pas aux images ; vous pouvez aussi ajouter vos propres GIF personnalisés.

Et ai-je mentionné que vous pouvez également envoyer des notes vocales/vidéo ?

Nous avons aussi un gestionnaire de boîte de réception IA qui répond réellement aux prospects à votre place. (Et je vous promets qu’il a l’air moins IA que moi. LOL.)

Si vous voulez encore plus de contrôle sur l’automatisation, pas d’inquiétude : vous pouvez aussi définir des limites sur vos actions quotidiennes.

Limites

• Même si Outly propose l’automatisation LinkedIn et Email, son objectif principal reste la prospection sur LinkedIn. La prospection à froid par email/appels, en général, a un taux de réponse très faible.

• Pas de capacités de cold calling.

Tarifs

Outly propose trois options tarifaires à partir de 59 $/mois :

Voici le détail : -

Basic : 59 $/mois facturés mensuellement

• 1 campagne active
• Quotas journaliers limités
• Tableau de bord et rapports avancés
• Automatisation complète des performances

Advanced : 79 $/mois facturés mensuellement

• Campagnes actives illimitées
• Quotas journaliers complets
• Tableau de bord et rapports avancés
• Automatisation complète des performances
• Tests A/B
• Boîte de réception personnelle
• Intégration Webhook et Zapier
• Exportation des leads en CSV

Professional : 99 $/mois facturés mensuellement

• Campagnes actives illimitées
• Quotas journaliers complets
• Tableau de bord et rapports avancés
• Automatisation complète des performances
• Tests A/B
• Boîte de réception personnelle
• Intégration Webhook et Zapier
• Exportation des leads en CSV
• Gestion d’équipe
• Contrôle des activités

Note :

Vous pouvez bénéficier de 35 % de réduction sur tous ces forfaits si vous payez à l’année.

Vous pouvez tester gratuitement toutes ces fonctionnalités avec l’essai gratuit de 14 jours d’Outly. Vous n’avez pas besoin d’entrer de carte bancaire ni de numéro de téléphone. Il suffit de vous inscrire, et c’est parti.

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Orum

Orum est une plateforme d’accélération commerciale qui se concentre sur l’automatisation des appels sortants.

Elle utilise l’IA pour aider les commerciaux à joindre rapidement leurs prospects, en maximisant le temps passé en conversation en direct.

• Intégrations fluides :

Orum peut s’intégrer de manière transparente à vos CRM comme Apollo, HubSpot et Outreach, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps et d’efforts dans la gestion des données de contact et des journaux d’appels, sans avoir à changer de système.

• Composeur IA :

Vous pouvez lancer plusieurs appels simultanément et n’être mis en relation qu’au moment où une personne décroche. Il peut également détecter les messageries vocales et filtrer les mauvais numéros, ce qui augmente l’efficacité.

• Analyses d’appels :

Vos appels commerciaux sont automatiquement transcrits, et des indicateurs détaillés sont générés pour vous aider à suivre vos performances et à mieux optimiser vos stratégies.

• Tarifs :

Cela peut être assez élevé, surtout pour les petites équipes ou les indépendants.

• Absence d’un composeur simple :

Passer des appels ponctuels peut être assez manuel avec Orum en raison de l’absence d’un composeur simple.

Orum propose deux formules tarifaires :

La formule Launch affiche ses tarifs masqués. Avec cette formule, vous obtenez :

👉 Appels illimités

👉 5 identifiants d’appel/mois

👉 Surveillance de la réputation de l’identifiant appelant

Vous devrez contacter leur équipe commerciale pour connaître les tarifs de la formule Ascend. Cette formule inclut tout ce qui est compris dans Launch, avec :

👉 Appels internationaux

👉 Enrichissement de données (200 crédits par représentant et par mois)

👉 Résumé d’appel IA et détection des objections

👉 Numérotation parallèle IA (jusqu’à 10 seulement)

Orum coûte très cher et ne gère que les appels, tout comme Koncert.

Vous aurez toujours besoin d’outils séparés pour les emails et LinkedIn, ce qui augmente vos coûts totaux et la complexité.

Sans parler de votre charge de travail.

Les équipes commerciales modernes ont besoin d’une prospection multicanale, mais l’approche centrée uniquement sur les appels d’Orum passe à côté de la plupart des opportunités d’engagement.

En résumé : Orum est cher et ne résout pas le principal problème de Koncert : se limiter à un seul canal.

Apollo.io

Apollo.io combine une immense base de données B2B avec des outils d’engagement commercial, offrant une alternative complète à Koncert qui résout à la fois les défis de prospection et de numérotation.

Avantages :

• Base de données de prospects intégrée : Contrairement au composeur commercial de Koncert qui nécessite d’importer des leads, Apollo.io donne accès à plus de 275 millions de contacts avec adresses email et numéros de téléphone vérifiés.

• Séquences multicanales intégrées : Alors que l’intégration d’appels de Koncert se concentre uniquement sur la prospection téléphonique, Apollo.io coordonne les points de contact email, appel et LinkedIn dans des séquences unifiées, maximisant ainsi l’engagement des prospects.

• Recherche et filtrage avancés : Les capacités de prospection d’Apollo.io dépassent largement la simple intégration du numéroteur automatique de Koncert.

Limites

• La délivrabilité des emails peut être irrégulière en cas d’envois à fort volume et de faible précision.

• Courbe d’apprentissage pour les équipes qui découvrent les plateformes de prospection intégrées

• Le système basé sur des crédits peut limiter l’utilisation pour les équipes à très gros volume

Tarifs

En ce qui concerne les tarifs, Apollo.io est beaucoup plus transparent que Koncert et bien plus abordable qu’Orum. Leur formule de base comprend :

• 2 séquences
• Prospection, extension Gmail et Salesforce
• Filtres avancés
• Intégrations CRM
• Planification de réunions
• 6 sujets d’intention et filtres d’intention
• Enrichissement des données et du CRM

Outreach

Outreach.io est une plateforme d’engagement commercial conçue pour aider les équipes à optimiser leurs flux de travail et à augmenter leur productivité.

C’est une option populaire auprès des représentants du développement commercial, des responsables commerciaux et des account executives.

• Interface conviviale :

Outreach.io dispose d’une interface très intuitive, ce qui la rend très facile à utiliser et à prendre en main.

• Analyses avancées :

Obtenez des rapports détaillés sur vos taux d’ouverture d’emails, les résultats de vos appels et les performances de vos campagnes.

• Analyse pilotée par l’IA :

Vous pouvez créer des prévisions flexibles grâce à leur IA prédictive, ce qui vous permet d’élaborer de meilleures stratégies.

• Inexactitudes et latence

Outreach.io peut afficher des numéros invalides et, parfois, ne pas réussir à composer des numéros valides. Dans le cas d’équipes à fort volume, des ralentissements importants peuvent survenir.

• Contrats opaques

Outreach.io renouvelle automatiquement votre abonnement annuel. Si vous manquez la date limite d’annulation, la négociation devient vraiment compliquée.

Outreach.io propose cinq formules tarifaires, et vous devrez contacter leur équipe commerciale pour connaître le prix exact de chacune.

Formule Engage :

👉 Assistance intelligente à la rédaction d’emails

👉 Automatisations + déclencheurs

👉 Séquences, snippets et modèles

Formule Call (Voice Package) :

👉 Composeur commercial intégré

👉 Surveillance des appels en direct

👉 Résumé d’appel piloté par l’IA

Formule Meet :

👉 Enregistrement d’appels en temps réel

👉 Résumé automatisé

👉 Assistance intelligente aux réunions pilotée par l’IA

Formule Deal :

👉 Assistance intelligente aux deals pilotée par l’IA

👉 Score de santé des deals

👉 Vue d’ensemble des deals et historique des activités

Formule Forecast :

👉 Tableau de bord du pipeline

👉 Consolidation des prévisions

👉 Projection IA

Salesloft

Salesloft est une autre plateforme d’engagement commercial qui aide les équipes à rationaliser leur flux de travail et à interagir avec les prospects sur plusieurs canaux.

Elle propose divers outils pour la prospection personnalisée, la gestion des appels et la gestion du pipeline.

• Engagement multicanal :

Salesloft prend en charge les communications par emails, appels et SMS, élargissant ainsi votre prospection.

• Cadences personnalisables :

Créez des workflows automatisés adaptés à différents profils clients et à différentes étapes.

• Facilité d’utilisation :

Apprenez facilement à utiliser Salesloft, même si vous n’êtes pas à l’aise avec la technologie. La plateforme s’intègre également de manière fluide à votre calendrier et effectue les mises à jour automatiquement.

• Interface dépassée et mauvais taux de délivrabilité :

Même si l’interface est intuitive, elle paraît assez datée. Les options de campagne peuvent être limitées et les taux de délivrabilité des emails sont également assez faibles.

• Difficulté de configuration et prix élevé :

Les utilisateurs peuvent avoir du mal à configurer les intégrations avec leurs CRM, et l’interface peut aussi sembler intimidante pour les nouveaux utilisateurs. Leurs structures tarifaires ne sont pas les meilleures pour les petites entreprises.

Salesloft propose deux formules tarifaires :

Les formules Advanced et Premier offrent toutes deux :

👉 Génération de pipeline

👉 Workflows complets sur l’ensemble du cycle de vie client

👉 Coaching des représentants

👉 Intelligence conversationnelle

La formule Premier ajoute une fonctionnalité supplémentaire appelée Forecasting & Revenue Management.

Les tarifs ne sont pas indiqués sur la page. Vous devrez contacter leur équipe.

VanillaSoft

VanillaSoft est un outil d’engagement commercial basé sur le cloud qui aide les équipes commerciales à rationaliser la gestion des leads et à créer une prospection automatisée.

• Convivialité :

L’interface de VanillaSoft est assez simple à utiliser et très intuitive. Vous pouvez facilement personnaliser l’outil pour l’adapter à vos besoins.

• Fonctionnalités de gestion des appels :

Cela inclut le composeur automatique, l’enregistrement des appels et le routage des leads, ce qui améliore la productivité des campagnes d’appels sortants.

• Support client moyen :

Le support client de VanillaSoft n’est disponible que pendant des plages horaires précises de la journée, ce qui peut être assez frustrant.

• Légers ralentissements occasionnels

Ce n’est rien de majeur, mais le logiciel a tendance à ralentir de temps en temps, ce qui peut être gênant.

Vous devrez contacter l’équipe commerciale de VanillaSoft pour obtenir un devis concernant leur grille tarifaire.

Mailshake

Mailshake est une plateforme d’engagement commercial qui se concentre sur l’automatisation des campagnes LinkedIn et email.

Vous pouvez créer des messages à froid personnalisés, intégrer le cold calling à vos campagnes de prospection, automatiser les relances et laisser l’IA générer vos emails automatiquement.

• Prix abordable :

Mailshake est l’outil le plus abordable de cette liste, ce qui en fait une option viable pour les petites équipes ou les personnes qui débutent.

• Intégrations faciles et bon support client :

Avec une interface assez simple à utiliser, vous pouvez facilement intégrer l’outil à vos CRM, et leur support client est également très réactif.

• Focus sur la délivrabilité :

Mailshake met l’accent sur la délivrabilité des emails avec des outils intégrés de réchauffement, de surveillance de la réputation du domaine et de fonctionnalités de conformité.

• Lent et légèrement complexe :

La plateforme peut être lente et sujette à des ralentissements, et les nouveaux utilisateurs peuvent avoir du mal à comprendre les différentes analyses fournies.

Mailshake propose trois formules tarifaires

La formule Starter est à 29 $ par mois (pour 1 adresse email). Avec cette formule, vous obtenez :

👉 Réchauffement d’email illimité

👉 Séquences d’emails automatisées

👉 1500 envois d’emails par mois

👉 50 crédits gratuits de recherche de données

La formule Email Outreach est à 49 $ par mois (pour 2 adresses email). Cette formule comprend tout ce qui est inclus dans la formule Starter, avec :

👉 Envoi d’emails illimité

👉 Rotation des emails

👉 Personnalisation des emails

👉 Extension de navigateur

La formule Sales Engagement est à 99 $ par mois (pour 10 adresses email). Cette formule comprend tout ce qui est inclus dans la formule de prospection email, avec :

👉 2500 crédits de recherche de données

👉 5 numéros de téléphone

👉 Automatisation LinkedIn

👉 Appel d’onboarding individuel

À retenir

Eh bien, nous voici arrivés à la fin de cet article. Passer d’un outil à un autre est un vrai cap, et c’est tout à fait compréhensible.

Il existe de nombreux outils qui proposent des essais gratuits, donc vous pouvez les tester par vous-même pour voir lequel vous convient le mieux.

Vos meilleures alternatives à Koncert sont :

• Outly :

Excellent pour créer des campagnes d’automatisation LinkedIn et email hyper-personnalisées.

Automatisez même les tâches les plus simples comme les relances, l’envoi de demandes de connexion et même les likes et commentaires sur les publications, tout en conservant une touche humaine.

Il dispose également d’un mode sécurité dédié qui garantit que votre compte ne sera jamais banni. Idéal pour les professionnels qui souhaitent maximiser LinkedIn comme plateforme de génération de leads.

• Orum :

Fonctionne particulièrement bien pour les appels sortants grâce à son composeur piloté par l’IA, qui met les commerciaux en relation avec des prospects en direct en évitant complètement les messages vocaux, ce qui permet de gagner du temps et d’assurer l’efficacité.

Idéal pour les équipes commerciales sortantes à fort volume.

• Apollo.io :

Parfait pour les équipes qui ont du mal à trouver des prospects de qualité. Apollo.io combine une immense base de données B2B (plus de 275 millions de contacts) avec une prospection multicanale. Idéal si vous payez actuellement des fournisseurs de données séparés en plus de Koncert.

Meilleur pour les équipes ayant besoin de données de prospection + engagement

• Outreach.io :

Il s’agit d’une plateforme d’engagement commercial avec des capacités multicanales, notamment les emails et les appels.

Elle fournit des insights pilotés par l’IA et crée des séquences automatisées pour optimiser la productivité.

Idéal pour les organisations axées sur la prise de décision basée sur les données.

• Salesloft :

Aide à maintenir une visibilité claire sur le pipeline. Ses outils de coaching en temps réel et ses capacités multicanales permettent une meilleure gestion des deals et améliorent les performances.

Idéal pour les organisations à la recherche d’un workflow efficace et rationalisé.

• VanillaSoft :

Fonctionne particulièrement bien dans les environnements de calling à fort volume grâce à ses capacités de routage et de priorisation des leads.

Idéal pour la télémarketing, la collecte de fonds et les opérations de service client.

• Mailshake :

Se concentre principalement sur la prospection par email, en vous permettant de créer des campagnes personnalisées et des relances automatisées.

Idéal pour les équipes qui veulent rationaliser leur prospection par email.

C’est tout pour moi aujourd’hui, les amis !

Avertissement : Le contenu de cet article reflète nos propres opinions et jugements fondés sur nos recherches et notre expérience à la date indiquée. Les comparaisons faites avec d’autres logiciels ou outils sont fournies à titre informatif uniquement et s’appuient sur des informations publiquement disponibles ainsi que sur notre propre analyse. Nous ne prétendons pas à une exactitude absolue et encourageons les lecteurs à mener leurs propres recherches afin de se forger leur propre opinion. Bien que nous puissions évoquer les offres de concurrents, notre objectif principal est de mettre en avant les fonctionnalités et les avantages d’Outly. Outly n’est affilié à aucun autre logiciel ou outil mentionné dans cet article.

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