Note éditoriale : cette version française reprend la structure et les informations de la version anglaise, avec les références produit adaptées à Outly. La priorité SEO reste la version anglaise.

Avis sur Yesware 2026 : est-ce encore intéressant ?

À retenir

Yesware est un outil de productivité email pour les équipes commerciales, à partir de 19 $/mois (ou 15 $/mois en annuel). Il propose le suivi des emails, des modèles et des campagnes automatisées, mais se concentre principalement sur l’email, pas sur LinkedIn.

Le plan gratuit est très limité, avec un suivi basique des emails envoyés il y a moins de 24 heures.

Yesware ne fournit pas de métriques de délivrabilité des emails et des problèmes d’intégration ont été signalés.

Pour une prospection complète, incluant l’automatisation LinkedIn avec des fonctionnalités IA comme le clonage vocal, la prise de rendez-vous automatisée et les campagnes multicanales, Outly (59 $/mois) offre nettement plus de valeur, avec un essai gratuit de 14 jours.

En tant qu’équipe commerciale, nous sommes toujours à l’affût d’outils qui peuvent nous aider à mieux gérer notre boîte de réception et à booster notre productivité email.

C’est ainsi que j’ai découvert Yesware et que je l’ai testé avec mon équipe.

Il est encensé depuis longtemps, alors voyons s’il vaut encore le coup en 2026 !

Et ne vous inquiétez pas, je ne suis pas là pour vous vendre quoi que ce soit. Je suis simplement là pour vous faire le point sur cet outil.

Nous allons parler de tout cela :

👉🏼 Qu’est-ce que Yesware et comment peut-il vous être utile ?

👉🏼Ses fonctionnalités en détail

👉🏼Et bien sûr, les tarifs !

👉🏼J’ai également rassemblé de véritables avis clients sur Yesware](https://www.useoutly.com/blog/yesware-avis#what-are-yesware-aviss-saying-read-customer-feedback-here) provenant de sites de référence pour vous donner une idée de ce que pensent réellement les utilisateurs de l’outil .

👉🏼Et une alternative secrète (et meilleure) alternative !🤫

Êtes-vous prêt pour tout cela et bien plus encore pour aider à booster votre génération de leads ?

Alors je vous conseille de prendre un café et de vous installer confortablement pendant que nous explorons en profondeur l’avis détaillé sur Yesware.

Qu’est-ce que Yesware ?

Yesware est une plateforme d’automatisation email tout-en-un qui s’intègre à Gmail et Outlook pour automatiser, suivre et analyser l’activité des emails.

Elle aide les équipes commerciales à :

👉🏻 Trouver des prospects,

👉🏻 Automatiser les tâches répétitives comme l’envoi d’emails à froid, et

👉🏻 Suivre les indicateurs clés (comme les ouvertures, les réponses, les rendez-vous pris, etc.) pour générer des ventes.

En gros, elle facilite le travail en simplifiant tout ce qui concerne les emails, pour que vous n’ayez pas à tout faire à la main.

Sympa, non ?

Aujourd’hui, la plateforme est utilisée par de nombreuses entreprises dans le monde.

Elle vous aide à rester organisé et à garder un œil sur votre pipeline commercial .

Mais comment ?

Avec Yesware, vous pouvez :

• Suivre les emails envoyés,
• Automatiser les relances lorsque les prospects ne répondent pas,
• Utiliser des modèles d’emails disponibles ou en créer et enregistrer de nouveaux,
• Surveiller les performances des emails,
• Créer des campagnes multicanales,
• Planifier des réunions, et
• Définir des rappels pour relancer vos prospects.

Et surtout, elle fournit aussi des analyses précieuses pour améliorer votre productivité commerciale.

Plutôt pratique, non ?

Mais qu’en est-il de sa mise en place ?

Un outil comme Yesware nécessite-t-il une formation pour être utilisé ?

Bonne question !

Parlons-en un peu.

Mise en place et formation Yesware

Eh bien, la bonne nouvelle, c’est que l’outil est super simple à utiliser.

Vous pouvez télécharger l’extension Chrome Yesware et la connecter à votre compte email après avoir créé un compte.

Elle fonctionne avec Gmail et Outlook.

Elle s’intégrera donc probablement très bien à votre configuration actuelle.

De plus, Yesware propose du contenu de formation pour vous aider à vous familiariser avec la plateforme.

Vous pouvez accéder à leurs :

🤙🏻 Articles et vidéos pédagogiques,

🤙🏻 Assistance par chat en ligne,

🤙🏻 Webinaires en direct, et

Cependant, l’équipe support de la plateforme n’est pas très facilement joignable en permanence.

Nous verrons plus tard quelques témoignages d’utilisateurs à ce sujet.

Mais sachez simplement que vous ne pourrez pas toujours compter sur eux si vous êtes bloqué quelque part.

Il vous faudra surtout naviguer sur la plateforme par vous-même !

Que propose Yesware ?

Yesware dispose de fonctionnalités très intéressantes qui peuvent vous aider à améliorer votre prospection et votre productivité.

Des modèles d’emails au suivi et aux analyses, nous avons tout essayé, et Yesware sait tout faire !

Voici les fonctionnalités de Yesware qui ont le plus convaincu notre équipe :

#1 Suivi des emails Yesware

Si vous êtes commercial et que vous passez beaucoup de temps à rédiger des emails, vous savez à quel point il est important qu’ils soient efficaces.

Mais comment être sûr que vos messages fonctionnent (c’est-à-dire qu’ils sont ouverts) ?

C’est là qu’intervient la fonctionnalité de suivi des emails de Yesware !

C’est un peu comme un espion secret qui vous indique les performances de vos emails.

Ces informations vous aident à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Avec Yesware, vous pouvez garder un œil sur vos emails et savoir quand les gens les ouvrent, cliquent dessus ou les téléchargent.

Ces données vous aident vraiment à mieux cibler le bon moment pour recontacter vos prospects.

En plus, cela facilite énormément les relances et accélère la conclusion des ventes.

Mais il y a un hic :

Il n’y a pas de statistiques sur la délivrabilité des emails, ce qui est un peu décevant.

Nous ne savons pas combien d’emails sont réellement arrivés dans la boîte de réception du prospect 😐

#2 Modèles d’emails

Yesware vous permet de créer et d’enregistrer des modèles d’emails que vous pouvez réutiliser régulièrement.

C’est très utile, surtout pour les messages courants comme les prises de contact ou les relances.

Mais il propose aussi des modèles d’emails prêts à l’emploi !

Cela vous fait gagner énormément de temps et d’efforts, surtout lorsque vous envoyez des emails similaires à plusieurs destinataires.

Vous pouvez les envoyer rapidement et facilement sans avoir à tout retaper à chaque fois.

En plus, vous pouvez même créer des modèles pour des situations spécifiques ou des personas clients.

Vous pouvez ajouter des images, des champs de fusion, des liens et des pièces jointes.

De cette façon, vous êtes toujours prêt avec le message parfait.

Vous pouvez toujours ajouter de nouveaux destinataires aux campagnes et les personnaliser au fur et à mesure.

La personnalisation de vos messages vous permet de vous assurer que vous envoyez en permanence des emails vraiment pertinents et utiles.

Et ils attireront certainement plus d’attention que les emails commerciaux classiques.

Les rapports sur les modèles de Yesware vous montreront aussi ceux que votre audience apprécie le plus !

#3 Campagnes

Avec Yesware, vous pouvez créer des campagnes personnalisables.

Ces campagnes multicanales couvrent plusieurs canaux.

Vous pouvez exploiter :

👉🏻 Emails automatisés,

👉🏻 Emails manuels,

👉🏻 Appels téléphoniques,

👉🏻 Service LinkedIn InMail, et

👉🏻 Interactions personnalisées.

Mais ces campagnes fonctionnent bien mieux avec l’email qu’avec les autres canaux.

Outly, en revanche, vous aide à créer des campagnes automatisées sur LinkedIn ET par email !

(Nous entrerons dans les détails plus loin !)

Votre objectif reste de nourrir les leads et, à terme, conclure la vente.

Yesware vous aide à y parvenir en personnalisant et en modifiant vos campagnes quand vous le souhaitez !

Cela vous permet de répondre aux préférences individuelles de vos prospects, ce qui rend vos campagnes plus performantes.

Et vous savez quoi ?

Avec ses rappels de relance pratiques, vous pouvez mettre en place des emails de relance automatisés et planifier l’envoi des emails à des moments précis.

Fini les rappels griffonnés sur des post-it ou le fait de compter sur votre mémoire, ce qui peut vous épuiser mentalement et émotionnellement !

Configurez votre campagne et laissez Yesware faire le reste.

#4 Intégrations Yesware

Yesware s’intègre à des outils et plateformes tiers populaires.

Cela inclut les CRM, les outils d’automatisation marketing et les outils de gestion de projet.

Vous pouvez donc gérer vos communications email et vos données clients depuis une seule plateforme.

Leurs offres Enterprise et Custom incluent exclusivement diverses intégrations avec Salesforce.

(Mais voilà ce que mon équipe a constaté : ces intégrations ne fonctionnent pas très bien. 🙁)

En dehors de cela, la plateforme propose des modules complémentaires pour Gmail et Outlook, ce qui facilite le suivi des emails.

Cette fonctionnalité permet d’intégrer facilement Yesware à votre flux de travail existant sans difficulté, en réduisant le temps et les efforts nécessaires.

Vous pouvez accéder à toutes ses fonctionnalités sans avoir à jongler entre différentes applications.

Et si vous ne voyez pas l’intégration que vous recherchez, vous pouvez contacter l’équipe commerciale de Yesware pour discuter de solutions personnalisées.

#5 Collaboration d’équipe

Si vous avez une équipe commerciale, Yesware fonctionne aussi très bien dans ce contexte.

La plateforme propose également des fonctionnalités de collaboration pour aider votre équipe commerciale à mieux travailler.

Le partage de modèles d’emails et de campagnes avec les membres de votre équipe au sein de la plateforme est très simple.

Vous pouvez collaborer sur les emails sans quitter la plateforme et mesurer les progrès des efforts de votre équipe commerciale.

#6 Extension Chrome Yesware et module complémentaire Outlook

Pour vous éviter de devoir changer d’onglet sans cesse afin de profiter pleinement de Yesware, vous disposez de la fonctionnalité d’extension Chrome Gmail et de module complémentaire Outlook.

Cette fonctionnalité sera toujours là pour vous aider.

Une fois installée, l’extension Gmail Yesware s’intègre parfaitement à votre boîte de réception.

Vous pouvez désormais accéder à une gamme de fonctionnalités puissantes depuis votre boîte de réception.

En quelques clics seulement, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de Yesware, définir des rappels et même programmer des messages pour plus tard.

L’extension est très élégante et facile à utiliser.

#7 Avantagespector

Alors, vous recherchez de nouveaux prospects ?

Je sais qu’il peut être difficile d’en trouver.

Eh bien, l’Avantagespector de Yesware peut vous aider. Il vous permet de rechercher dans une base de données de plus de 100 millions de contacts B2B et de trouver des numéros de téléphone professionnels vérifiés, des emails, des profils LinkedIn, et plus encore.

Une fois que vous avez identifié vos clients idéaux, vous pourrez envoyer des emails ciblés qui auront davantage de chances de leur parler.

Vous pouvez aussi déterminer quand relancer et maintenir la conversation.

Passons maintenant à quelque chose de concret : combien cela coûte-t-il ?

Tarifs et offres Yesware

Bonne nouvelle : Yesware propose 4 formules différentes pour divers cas d’usage.

Les tarifs sont :

👉🏼Free Forever - 0 $

Le plan Free Forever est destiné aux particuliers et aux commerciaux qui débutent avec l’email à froid.

Il propose des fonctionnalités basiques comme le suivi des ouvertures d’emails et le suivi des pièces jointes.

👉🏼Pro - 19 $ par utilisateur et par mois

Le plan Pro pour les commerciaux indépendants et les petites entreprises inclut le suivi email de base, les modèles d’emails et des campagnes personnalisables.

👉🏼Premium - 45 $ par utilisateur et par mois

Ce plan est adapté aux équipes commerciales en croissance dans des entreprises à forte croissance.

Vous y trouverez des fonctionnalités avancées comme la collaboration d’équipe, des campagnes illimitées et des rapports d’équipe.

👉🏼Enterprise - 85 $ par utilisateur et par mois

Ce plan est parfait pour les grandes équipes commerciales utilisant Salesforce et inclut toutes les fonctionnalités avancées, comme l’intégration avec Salesforce et bien d’autres.

Je sais, je sais !

La question brûlante : Yesware propose-t-il un essai gratuit ?

Parlons-en :

Essai gratuit Yesware

Eh bien, nous aimerions tous tester quelque chose avant de payer, n’est-ce pas ?

La bonne nouvelle, c’est que Yesware propose un essai gratuit de 14 jours , et son plan Free Forever est bien : gratuit à vie !

Mais la vérité, c’est que vos objectifs pourraient ne pas être atteints avec cette formule.

Elle inclut des services email très basiques et un planificateur de réunions, ce qui ne nécessite pas vraiment Yesware, honnêtement.

Mais vous pouvez essayer l’outil gratuitement pendant 14 jours gratuitement pendant 14 jours, et décider si les services email basiques vous conviennent, je suppose. 😓

Que disent les avis sur Yesware ? Lisez les retours clients ici !

Enfin, nous y voilà !

Un facteur décisif important dans le choix d’un outil, ce sont les avis clients.

Yesware, comme tout autre outil, a reçu son lot d’avis positifs et négatifs.

Nous allons partager des avis honnêtes qui peuvent vous aider à décider si vous souhaitez y investir ou non.

Avantages de Yesware :

✔️Le niveau d’automatisation des emails de Yesware est excellent.

✔️La plateforme est très simple et facile à utiliser.

✔️Les modèles d’emails sont vraiment utiles.

✔️ Les intégrations avec Gmail, Outlook et Salesforce fonctionnent très bien !

Limites de Yesware :

❌Yesware est cher et la plupart des fonctionnalités utiles ne sont disponibles qu’avec les formules les plus coûteuses.

❌Son interface n’est clairement pas la meilleure. Il faut apporter beaucoup de changements pour améliorer l’expérience utilisateur.

❌La personnalisation des campagnes doit clairement être améliorée.

❌ Support client insuffisant, donc vous ne pouvez pas vraiment compter dessus .

❌Ils ne vous indiquent pas le taux de délivrabilité, donc vous ne savez jamais combien d’emails ont réellement fini dans la boîte de réception du prospect.

❌Le suivi et les analyses ne sont pas très précis, ce qui affaiblit en quelque sorte tout l’intérêt de l’outil.

❌Yesware utilise l’email comme source principale de génération de leads, alors que LinkedIn a de bien meilleurs taux de réponse.

Alors, quelle est la solution à tous ces avis négatifs ?

Vous pouvez choisir Yesware si ces points ne sont pas importants pour vous.

Mais j’ai une surprise pour vous ! Une meilleure alternative si vous prenez au sérieux les campagnes LinkedIn et email.

Suis-je sur le point de vous présenter mon propre outil, Outly ?

Vous avez deviné !

Outly : une meilleure alternative à Yesware

Outly est un outil très intéressant d’automatisation LinkedIn et de génération de leads qui vous aide à identifier des leads qualifiés directement sur LinkedIn.

Pourquoi est-ce important ?

LinkedIn est LA plateforme pour créer des relations professionnelles et générer des leads.

Avec plus de 1,3 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde, on ne peut tout simplement pas l’ignorer.

Ce qui distingue Outly de Yesware, c’est sa capacité à gérer des campagnes multicanales plus complexes en mettant l’accent sur LinkedIn.

Vous pouvez joindre la boîte de réception de vos prospects via LinkedIn et l’email .

Outly vous permet de faire passer vos campagnes à un niveau supérieur en ajoutant LinkedIn comme canal supplémentaire pour votre équipe commerciale.

Un autre avantage d’Outly est sa fonctionnalité de hyper-personnalisation.

Il s’intègre à Hyperise et vous donne la flexibilité d’envoyer des messages sur mesure à vos prospects, ce qui peut vous aider à vous démarquer dans leur boîte de réception.

Comme celui-ci :

Il n’y a ni pause ni vacances pour Outly. Il travaille en arrière-plan en permanence et contacte les prospects.

Il veille à ce que vos messages arrivent là où ils doivent aller sans déclencher d’alerte, afin que vous puissiez laisser de côté vos inquiétudes concernant les limites LinkedIn !

Votre compte LinkedIn est restreint ? 5 étapes pour le récupérer

Je ne sais pas pour vous, mais je trouve extrêmement difficile de suivre les relances. Cela m’a aussi fait perdre quelques bons leads. 🥲

C’est pourquoi j’ai veillé à ce qu’Outly suive tout pour éviter qu’une opportunité de vente ne passe entre les mailles du filet.

Tout ce que vous avez à faire, c’est créer une campagne, puis l’oublier.

Elle lancera des campagnes multicanales sur plusieurs canaux sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Elle exploite aussi au mieux LinkedIn pour les campagnes.

Elle utilise les groupes LinkedIn, les InMails , les sondages , les commentaires et même les messages privés pour entamer des conversations hyper-personnalisées avec vos leads.

Vous détestez vous battre avec des tableaux Excel et des rapports interminables ? Moi aussi !

C’est pourquoi les rapports détaillés d’Outly vous aident à donner du sens à vos données et à les transformer en informations exploitables.

Et si je vous disais qu’Outly peut répondre automatiquement à vos prospects, réserver des rendez-vous dans votre agenda avec vos clients idéaux et créer des campagnes multicanales ?

Le tout en pilote automatique.

Vous pourriez appeler ça de la sorcellerie, mais pour Outly, c’est un mardi comme un autre. 🧙

Et c’est exactement ce que fait notre AI Appointment Setter !

En réalité, Jason de Nexa Mortgage utilise la fonctionnalité native d’IA d’Outly pour gérer les conversations lorsqu’il n’est pas disponible.

Il précise que l’IA relance les personnes ayant déjà échangé avec lui, garantissant ainsi un engagement en temps réel même lorsqu’il se concentre sur son activité principale.

Outly propose également des variables IA qui vont bien au-delà de la simple personnalisation du type « Bonjour {FirstName} ».

Elles font automatiquement référence à l’actualité récente de l’entreprise, aux relations communes ou aux réussites professionnelles, ce qui donne l’impression que chaque message a été rédigé après une véritable recherche sur le prospect.

Vous bénéficiez aussi de variables de commentaires intelligents IA, qui consultent réellement le profil de votre prospect et génèrent un commentaire personnalisé au ton entièrement humain.

Vous pouvez désormais aussi éviter les messages privés LinkedIn ennuyeux, uniquement en texte, qui finissent ignorés !

Outly vous permet d’envoyer des notes vocales et vidéo automatisées qui obtiennent 3 fois plus de réponses, car les prospects entendent réellement votre personnalité et vous font confiance immédiatement.

Mais voilà la question : combien cela coûte-t-il ?

Combien coûte Outly ?

Outly propose des tarifs accessibles pour des équipes de toutes tailles :

Formules en self-service

• Basic - 59 $/mois :

Pour les débutants ayant des besoins simples - inclut 1 compte LinkedIn, 1 compte email, 1 campagne active, des quotas quotidiens limités et des fonctionnalités d’automatisation essentielles ; jusqu’à 35 % de réduction en cas de paiement annuel.

• Advanced - 79 $/mois :

Pour les entreprises en croissance - inclut tout ce que contient Basic, plus des campagnes illimitées, des quotas quotidiens complets, des tests A/B, une boîte de réception personnelle et des capacités d’intégration ; jusqu’à 35 % de réduction en cas de paiement annuel.

• Professional - 99 $/mois :

Pour les équipes établies - inclut tout ce que contient Advanced, ainsi que des fonctionnalités de gestion d’équipe et de contrôle d’activité pour un suivi complet des campagnes ; jusqu’à 35 % de réduction en cas de paiement annuel.

Toutes les formules incluent un essai gratuit de 14 jours.

Voici une petite surprise : nous offrons actuellement 35 % de réduction si vous choisissez un paiement annuel.

Et cet essai gratuit inclut TOUTES les fonctionnalités. tousse tousse contrairement à Yesware tousse

Yesware vs Outly : lequel est le meilleur ?

Yesware est un outil plus ciblé, explicitement conçu pour aider à la communication par email.

Outly, en revanche, est un outil plus complet d’automatisation commerciale avec un canal supplémentaire : LinkedIn.

Et LinkedIn est aujourd’hui le plus grand réseau professionnel au monde.

S’en priver, c’est passer à côté de leads potentiels.

Quoi qu’il en soit, selon vos besoins et vos préférences, l’un peut mieux convenir que l’autre.

Conclusion : faut-il utiliser Yesware pour vos campagnes email ?

Nous y voilà, l’avis sur Yesware est terminé ! Vous venez donc d’apprendre :

✔️ Qu’est-ce que Yesware et que peut-il faire pour vous ,

✔️Les fonctionnalités détaillées de l’outil,

✔️ Les avis réels et les avantages et inconvénients rapportés par des utilisateurs,

✔️Et une excellente alternative à Yesware pour faire passer votre génération de leads au niveau supérieur !

Maintenant, la grande question est : devez-vous utiliser Yesware pour vos besoins en campagnes email ?

Eh bien, la réponse, comme toujours, est " ça dépend ." Vous pouvez opter pour Yesware si vous cherchez un outil capable de vous aider à :

• suivre les performances de vos emails,
• automatiser vos campagnes, et
• améliorer vos workflows.

Cela dit, si vous recherchez un outil d’automatisation commerciale plus complet ;

Un outil avec une automatisation LinkedIn complète aussi, alors Outly pourrait être mieux adapté pour vous que Yesware.

Et bien, on ne peut pas nier que des utilisateurs ont signalé quelques bugs occasionnels dans les fonctionnalités de reporting de Yesware.

Yesware peut aussi devenir coûteux pour les petites entreprises si le budget est serré.

Cependant, la majorité des avis sont favorables, et de nombreux utilisateurs affirment que Yesware a amélioré leur productivité email et leurs résultats commerciaux.

Dans l’ensemble, veillez simplement à peser soigneusement le pour et le contre et à vous assurer que l’outil répond à vos besoins spécifiques et à votre budget.

Si Outly a piqué votre curiosité, jetez un œil à notre site web et découvrez l’outil ; il est gratuit pendant 14 jours.

Nous vous promettons de ne jamais vous spammer.

Merci d’être resté jusqu’à la fin,

À bientôt !

Avertissement : le contenu de cet article reflète nos propres opinions et jugements fondés sur nos recherches et notre expérience à la date de publication. Les comparaisons effectuées avec d’autres logiciels ou outils sont fournies à titre informatif uniquement et reposent sur des informations publiquement disponibles ainsi que sur notre propre analyse. Nous ne revendiquons pas une exactitude absolue et encourageons les lecteurs à effectuer leurs propres recherches afin de se forger leur propre opinion. Bien que nous puissions évoquer des offres concurrentes, notre objectif principal est de présenter les fonctionnalités et les avantages d’Outly. Outly n’est affilié à aucun autre logiciel ou outil mentionné dans cet article.

Éblouissez vos leads en vous clonant et en envoyant des vidéos et notes vocales personnalisées à chaque lead sur LinkedIn.

Si vous ne répondez pas aux leads dans les 5 minutes, vos chances de conversion chutent de 50 %. Notre IA répond instantanément à votre place ! (et oui, vous pouvez l’entraîner)

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Outly vous permet d’inviter d’autres membres de l’équipe, afin qu’ils puissent ajouter leur compte LinkedIn, lancer des campagnes de prospection et obtenir d’excellents résultats, tout comme vous.