Note éditoriale : cette version française reprend la structure et les informations de la version anglaise, avec les références produit adaptées à Outly. La priorité SEO reste la version anglaise.

Koncert (ConnectLeader) Avis : est-ce la solution ultime pour les équipes commerciales en 2025 ?

Ce blog est pour vous...

Si vous recherchez la meilleure solution commerciale pour votre entreprise ?

Ou peut-être utilisez-vous actuellement Koncert sans obtenir les résultats espérés.

Ne cherchez pas plus loin ! Vous êtes au bon endroit.

Dans cet avis sur Koncert, nous allons examiner cette plateforme de solution commerciale et voir si elle apporte réellement des résultats significatifs .

Koncert prétend rendre les activités de prospection beaucoup plus efficaces et augmenter vos chiffres de vente, mais plusieurs utilisateurs n’ont pas vraiment le même ressenti.

Les professionnels de la vente et du marketing ont différentes tâches à gérer ; ils sont souvent confrontés au problème des « réponses froides », qui peuvent passer par les réseaux sociaux ou d’autres canaux.

Koncert utilise une certaine « technologie moderne » pour résoudre ce problème.

Mais attendez ! Ces affirmations sont-elles fondées ?

Voyons cela !

Ce blog a compilé toutes les informations dont vous avez besoin sur l’avis Koncert.

Voici ce dont nous allons parler :

🤖 Qu’est-ce que Koncert ? 🤖 3 fonctionnalités populaires de Koncert 🤖 Combien ça coûte ? 🤖 Avis sur Koncert sur G2 et Capterra 🤖 Les limites de Koncert 🤖 Les meilleures alternatives à Koncert !

Alors attachez votre ceinture, et partons à la découverte de l’univers de Koncert !

Qu’est-ce que Koncert ?

Koncert (anciennement appelé ConnectLeader) est un logiciel d’automatisation multicanal qui aide à augmenter les revenus et la productivité pour différents rôles commerciaux et marketing.

Tous les rôles commerciaux ne sont pas identiques, c’est pourquoi cette plateforme propose différents outils adaptés à différents profils commerciaux.

Koncert vous aide dans les tâches de vente, de génération de leads et de marketing et vous permet de trouver les bons prospects.

Vous pouvez obtenir des informations de contact précises pour chaque prospect et communiquer plus efficacement via différents canaux.

Vous pouvez également interagir avec les leads de plusieurs façons et accélérer le processus de vente. La technologie d’IA aide à hiérarchiser les meilleurs leads à contacter en priorité.

Quelles fonctionnalités Koncert propose-t-il ?

Koncert est une solution logicielle de Sales Engagement qui sert principalement à aider ses clients à augmenter leurs ventes et leur chiffre d’affaires, tout en attirant de nouveaux clients grâce à une gestion efficace de l’engagement, des comptes et des enregistrements d’appels.

Voici quelques fonctionnalités clés de Koncert :

Koncert Dialer

Il propose 4 composeurs pour différents usages commerciaux :

1. AI Parallel Dialer :

Ce composeur Koncert peut suivre les appels et les détails du composeur en temps réel, vous fournit un coach à distance pour les commerciaux et peut suivre l’utilisation de votre numéro d’appelant.

Note :

Il s’agit d’un composeur prédictif multiligne.

2. AI Flow Dialer :

Ce composeur dispose de fonctionnalités comme la numérotation IA sur une seule ligne avec intégration CRM automatique et offre une protection des données grâce à une IA plus performante.

3. Agent-Assisted Dialer :

Vous pouvez toucher davantage de leads grâce à une capture de données simplifiée et à des fonctionnalités de coach à distance. Il vous aide à regrouper toutes les données sur un seul écran dans Salesforce.

4. Click Dialer :

Ce composeur s’accompagne d’une intégration Salesforce pour passer plus d’appels avec moins d’efforts et fournit un coach à distance avec des capacités de suivi des appels.

Il s’agit d’un composeur humain.

Koncert Cadence

Koncert Cadence regroupe tout ce qui concerne la prospection commerciale multicanale. Elle comporte 3 composants principaux pour chaque canal :

• Engagement prospect : cela fournit un score basé sur l’activité du prospect, selon le nombre d’e-mails ouverts, de liens cliqués et de réponses reçues. Cela classe également les prospects engagés en tête de liste. Cela inclut la gestion des tâches avec des listes contenant l’ensemble des tâches.
• Speed-to-Inbound Lead : réagit instantanément aux nouveaux prospects en plaçant les leads inbound en priorité.
• Coach Training : inclut des appels pour suivre le volume d’e-mails ; vous pouvez ajouter plusieurs composeurs afin d’éliminer l’arriéré.

Smart Platform

La Smart Platform utilise les informations pour organiser et prioriser vos leads commerciaux, vos listes d’appels et vos tâches de prospection auprès d’autres entreprises.

Cela inclut l’envoi d’e-mails, la réalisation d’appels téléphoniques et l’utilisation des réseaux sociaux pour entrer en contact avec des clients potentiels.

Les autres fonctionnalités sont :

• Remote Salesflow - il s’agit d’une salle de réunion virtuelle dans laquelle vous pouvez collaborer, vous connecter et interagir avec les membres de votre équipe.
• Gestion de l’identifiant de l’appelant - Koncert analyse les taux de signalement en spam des numéros de téléphone et supprime ceux identifiés comme spam afin de s’assurer que vos prospects répondent aux appels de vos commerciaux.

Quel est le tarif de Koncert ?

Koncert peut aider votre équipe commerciale à avoir plus de conversations et à conclure davantage d’affaires.

Koncert propose 5 offres de composeur, mais les tarifs ne sont pas affichés sur le site web. Vous devez demander un devis.

Voici un bref aperçu de chaque formule :

🔹 Melody – AI Flow Dialer (Composeur prédictif mono-ligne)

• Idéal pour des appels ciblés sur une seule ligne.

• Inclut les fonctionnalités de base telles que : Quick Connect, Click To Call, Analytics des enregistrements d’appels et historique des appels, intégrations CRM (Salesforce, HubSpot, Outreach, etc.), présence locale automatisée, séquencement de messagerie vocale, regroupement des leads, heat map pour les identifiants d’appelant, outils de coaching : Remote Salesfloor, Call Blitz Room, Call Library, etc.

• N’inclut pas de fonctionnalités IA comme la détection des objections ou les transcriptions.

• Quick Connect, Click To Call, enregistrements d’appels

• Analytics et historique des appels

• Intégrations CRM (Salesforce, HubSpot, Outreach, etc.)

• Présence locale automatisée

• Séquencement de messagerie vocale, regroupement des leads

• Heat map pour les identifiants d’appelant

• Outils de coaching : Remote Salesfloor, Call Blitz Room, Call Library, etc.

🔹 Symphony – AI Parallel Dialer (1 à 4 lignes)

• Permet la numérotation parallèle jusqu’à 4 lignes.

• Toutes les fonctionnalités de Melody plus : Plus d’efficacité grâce à la numérotation multiligne, automatisation des workflows et gestion de l’espace de travail

• N’inclut pas la détection des objections par IA ni les notes de synthèse IA.

• Plus d’efficacité grâce à la numérotation multiligne

• Automatisation des workflows et gestion de l’espace de travail

🔹 Melody+ – AI Flow Dialer (Composeur prédictif mono-ligne avec IA)

• Version avancée de Melody avec des améliorations alimentées par l’IA.

• Inclut tout ce qui est dans Melody, plus : Détection des objections par IA, notes de synthèse IA et transcriptions

• Détection des objections par IA

• Notes de synthèse IA et transcriptions

🔹 Symphony+ – AI Parallel Dialer (1 à 5 lignes) ✅ Le plus populaire

• Composeur parallèle complet avec IA.
• Combine tout ce que propose Symphony avec des capacités IA : Détection des objections par IA, notes de synthèse IA et transcriptions
• Mieux adapté aux équipes à fort volume ayant besoin d’un maximum d’automatisation et d’insights de coaching.

🔹 Symphony++ – AI Parallel Dialer (1 à 10 lignes) (non affiché dans ce tableau, mais souvent considéré comme l’offre entreprise)

• Bien qu’elle ne soit pas listée ici, Koncert propose souvent des options de niveau entreprise sur demande.

Un essai gratuit est disponible et vous devez envoyer une demande pour obtenir une vue d’ensemble de la plateforme.

Avis sur Koncert (ConnectLeader)

Voyons ce que disent les utilisateurs de Koncert et explorons ses notes d’avis sur G2 et Capterra.

Avis sur Koncert sur G2

Koncert affiche une note globale de 4,6 sur 5 sur G2.

Avis positifs sur Koncert sur G2

Avis négatifs sur Koncert sur G2 :

Avis sur Koncert sur Capterra

Koncert affiche une note globale de 4,6 sur 5 sur Capterra.

Avis positifs sur Koncert sur Capterra

Avis négatifs sur Koncert sur Capterra

Quelles sont les limites de Koncert ?

En utilisant Koncert, nous avons relevé 9 limites.

1. Vous ne pouvez pas sélectionner des prospects et les exporter vers Koncert depuis le CRM.
2. Vous pouvez subir des lignes silencieuses avant d’entrer en contact avec un prospect.
3. Des utilisateurs ont signalé des plantages aléatoires, ce qui peut être agaçant et entraîner des retards.
4. Difficulté à parcourir une liste de 150 contacts sans plantage.
5. Des problèmes importants ont été causés par le navigateur qui plante, en particulier avec une équipe de 15 à 20 collaborateurs qui composent des numéros.
6. Le navigateur est instable et plante fréquemment.
7. La numérotation devient inefficace en raison des plantages du navigateur.
8. Un essai gratuit est disponible, mais vous devez envoyer une demande pour l’obtenir, ce qui prend du temps.
9. La plateforme sur leur site web ne fournit aucun tarif, ce qui complique la décision d’achat.

Avec autant de limites, je recommande une bonne alternative pour l’e-mailing à froid et la prospection LinkedIn, mais pas pour les appels à froid.

Outly - L’alternative ultime à Koncert

Outly est un outil de sales engagement qui aide les équipes commerciales et les agences à mieux travailler. Il rend plus facile le contact avec des personnes susceptibles d’acheter ce que vous vendez.

Il excelle dans l’envoi de messages hyper-personnalisés qui ressemblent à de véritables conversations humaines . C’est important car cela renforce la confiance.

Outly est excellent pour toutes les entreprises et pour toutes les personnes qui veulent vendre davantage. Notre outil vous aide à gagner du temps et à gagner plus d’argent.

Testez-le par vous-même, et vous verrez de quoi je parle. (Nous offrons un essai gratuit de 14 jours )

Que propose Outly ?

Outly est une plateforme qui peut fluidifier et améliorer vos opérations commerciales. Elle peut vous aider à augmenter vos ventes et vos revenus.

Voyons pourquoi Outly est si avantageux :

1. Séquences d’e-mails personnalisées : Outly peut envoyer des e-mails qui donnent l’impression d’avoir été rédigés spécialement pour la personne qui les reçoit, ce qui aide à créer une relation personnelle.

2. Augmentation des limites d’envoi : Outly permet aux utilisateurs d’envoyer plus de messages et de contacter davantage de personnes sur LinkedIn sans risquer de sanctions.

1. Messages personnalisés avec l’IA : Outly utilise l’IA pour parler naturellement aux prospects et adopter un ton convivial, ce qui augmente les chances de réponse.
2. Campagnes sûres et intelligentes : Outly protège ses utilisateurs et les aide à concevoir des campagnes efficaces qui n’entraîneront pas de bannissement sur LinkedIn.

1. Bonne expérience utilisateur : Outly, qui est excellent pour les équipes commerciales, est simple à utiliser et prend en charge plusieurs profils LinkedIn.

1. Plusieurs options d’intégration : Outly peut être intégré à d’autres outils métiers, ce qui lui permet de fonctionner avec votre infrastructure actuelle.

7. Ajout de prospects similaires

Avec Outly, vous pouvez créer une recherche de prospects similaires, ce qui rend la prospection plus ciblée et plus efficace.

8. Assistant IA de prospection à froid

L’assistant IA de prospection à froid d’Outly vous enlève toute la complexité de la prospection commerciale : il trouve des prospects, gère les réponses et vous aide à obtenir plus de rendez-vous en automatique.

9. Envoyer des notes vocales

Grâce à la fonctionnalité de notes vocales d’Outly, vous pouvez désormais enregistrer un message rapide, personnaliser votre prospection avec votre propre voix et l’ajouter à votre séquence.

Cette nouvelle fonctionnalité rend vos relances beaucoup plus humaines et plus difficiles à ignorer.

Combien coûte Outly ?

Outly propose actuellement 3 formules pour tous les types d’utilisateurs.

Voici les 3 plans :

1. Formule Basic

Vous pouvez ajouter 1 compte LinkedIn et 1 compte e-mail. Vous pouvez envoyer 600 demandes de connexion/mois. Vous pouvez avoir 1 campagne active. Vous pouvez accéder à un tableau de bord et à des rapports avancés. Vous disposerez d’un outil basé sur le cloud.

À partir de 59 $ par mois .

2. Formule Advanced

Tout ce qui est inclus dans la formule Basic

• Vous pouvez lancer un nombre illimité de campagnes actives.
• Vous pouvez envoyer jusqu’à 75 demandes de connexion par jour.
• Vous pouvez réaliser des tests A/B pour optimiser les performances.
• Vous pouvez l’intégrer via Webhooks et Zapier.
• Vous aurez accès à une boîte de réception personnelle.

À partir de 79 $ par mois.

2. Formule Professional

Tout ce qui est inclus dans la formule Advanced

• Vous obtenez toutes les fonctionnalités incluses dans la formule Advanced.
• Vous pouvez gérer et collaborer avec votre équipe.
• Vous pouvez contrôler et suivre l’activité de l’équipe.

À partir de 99 $ par mois.

Pendant l’essai gratuit de 14 jours , les utilisateurs peuvent évaluer toutes les fonctionnalités.

De plus, vous pouvez économiser 35 % sur les frais d’abonnement si le paiement est effectué à l’année.

La période d’essai peut être utilisée pour déterminer si Outly correspond à vos besoins.

En quoi Outly est-il une meilleure alternative à Koncert ?

Outly et Koncert sont des plateformes conçues pour les équipes commerciales et les agences de génération de leads.

Outly propose l’automatisation LinkedIn, permettant aux utilisateurs d’envoyer jusqu’à 200 messages et demandes de connexion sans risquer de faire bannir leur compte.

Cependant, l’utilisation de Koncert peut enfreindre les conditions d’utilisation de LinkedIn.

En ce qui concerne l’automatisation des e-mails, Outly propose des séquences d’e-mails personnalisées pour la vente inbound.

Dans le même temps, Koncert fournit des capacités d’automatisation des ventes multicanal mais entraîne souvent des plantages du navigateur, ce qui rend l’utilisation de ses fonctionnalités plus difficile.

L’interface d’Outly est conviviale et intuitive, alors que le logiciel de Koncert présente des problèmes d’exportation des données sur votre CRM.

De plus, Outly propose une excellente formule de départ à un prix raisonnable de 99 $ par utilisateur et par mois, tandis que Koncert ne fournit aucun détail tarifaire sur son site web.

Conclusion : Avis sur Koncert

Dans cet avis sur Koncert, nous avons découvert qu’il propose une bonne plateforme de sales engagement avec des fonctionnalités tout-en-un.

Cependant, l’intégration avec le CRM devient difficile puisque vous ne pouvez pas exporter les données de vos prospects depuis Koncert.

Comme il ne tient pas ses promesses commerciales d’une solution de vente tout-en-un, cela peut limiter son utilité pour les grandes entreprises B2B, à moins qu’il n’évolue comme annoncé.

En revanche, les entreprises peuvent tirer parti d’Outly, un outil hautement personnalisable qui utilise une technologie IA avancée pour générer des leads qualifiés et vous aider à conclure davantage d’affaires.

Outly excelle dans la prospection à froid sur LinkedIn et dans l’amélioration de la prospection par e-mail. Par conséquent, Outly est une excellente alternative à Koncert.

Nous espérons que notre avis sur Koncert vous a offert une nouvelle perspective pour choisir le meilleur logiciel d’automatisation commerciale pour votre entreprise.

C’est tout pour aujourd’hui !

Avertissement : Le contenu de cet article reflète nos propres opinions et jugements fondés sur nos recherches et notre expérience à la date de publication. Les comparaisons effectuées avec d’autres logiciels ou outils sont fournies à titre informatif uniquement et reposent sur des informations publiquement disponibles ainsi que sur notre propre analyse. Nous ne revendiquons pas une exactitude absolue et encourageons les lecteurs à effectuer leurs propres recherches afin de se forger leur propre opinion. Bien que nous puissions évoquer des offres concurrentes, notre objectif principal est de mettre en avant les fonctionnalités et les avantages d’Outly. Outly n’est affilié à aucun autre logiciel ou outil mentionné dans cet article.

Éblouissez vos leads en vous clonant et en envoyant des vidéos personnalisées ainsi que des notes vocales à chaque lead sur LinkedIn.

Si vous ne répondez pas aux leads dans les 5 minutes, vos chances de conversion chutent de 50 %. Notre IA répond instantanément à votre place ! (et oui, vous pouvez l’entraîner)

Ne tirez pas à l’aveugle. Obtenez des analyses détaillées sur ce qui fonctionne.

Outly vous permet d’inviter d’autres membres de votre équipe afin qu’ils puissent ajouter leur compte LinkedIn, lancer des campagnes de prospection et obtenir d’excellents résultats, tout comme vous.